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[手机相关] vodafone 12个月合约plan换成prepay plan [复制链接]

503020086

本站元老

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电梯直达

楼主

发表于 2014-3-3 17:06:32 |只看该作者 |倒序浏览 微信分享

刚打了777 一个印度人接的我说要换plan 问了一堆问题然后说弄好了又说了一句什么（没听清本人英语不太好）就挂了后来我又去store查了一下那员工说没有显示说还得打777 问我就笑了请问有人有过我这种情况吗求解了
Ps:我那个老的plan在1月份就到期了vodafone还是按45d每月收我费真心怕了

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沙发

发表于 2014-3-3 17:17:59 |只看该作者 微信分享

一般来说vodafone会有专人否则取消PLAN的打给你然后和你继续推销权你不要取消你仍然决定取消的话他们就会帮你输入系统告诉你正式取消的时间然后那天就会转到prepay了基本就是这样

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weapon-lee

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板凳

发表于 2014-3-3 17:33:26 |只看该作者 微信分享

合约结束后如果你不取消都是on going按open term走的，哪家公司都一样。

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503020086

本站元老

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发表于 2014-3-3 17:39:35 来自手机 |只看该作者 微信分享

手机维修发表于 2014-3-3 16:17
一般来说vodafone会有专人否则取消PLAN的打给你然后和你继续推销权你不要取消你仍然决定取消的话他们就 ...

估计是吧主要是那时候回国了

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503020086

本站元老

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发表于 2014-3-3 17:41:19 来自手机 |只看该作者 微信分享

weapon-lee 发表于 2014-3-3 16:33
合约结束后如果你不取消都是on going按open term走的，哪家公司都一样。

刚发现那新改的plan是不是得等到old plan 到期的那个日子我那个是1 14到期是不是这个月14号就会换新的plan

点评

手机维修应该是到下一个BILLING DATE 你如果不放心可以打去777的请他们查一下系统里面是不是有你取消的请求详情回复发表于 2014-3-3 17:51:17

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发表于 2014-3-3 17:49:52 |只看该作者 微信分享

503020086 发表于 2014-3-3 17:41
刚发现那新改的plan是不是得等到old plan 到期的那个日子我那个是1 14到期是不是这个月14号就会换新的p ...

下个账单日生效一般是，不是很确定vodafone是不是这样

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发表于 2014-3-3 17:51:17 |只看该作者 微信分享

503020086 发表于 2014-3-3 17:41
刚发现那新改的plan是不是得等到old plan 到期的那个日子我那个是1 14到期是不是这个月14号就会换新的p ...

应该是到下一个BILLING DATE 你如果不放心可以打去777的请他们查一下系统里面是不是有你取消的请求

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