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******感谢贴 --- 赞一个Megatel的客服!!****** [复制链接]

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发表于 2010-7-23 20:24:13 |只看该作者 |倒序浏览 微信分享
本人也是从Big Time出来的一员. 多方衡量后, 决定选Megatel, 电话+宽带.

50G流量+电话, 18个月合同, 前12个月双倍流量, 也就是100G. 对于我们家非疯狂下载, 非游戏痴, 只是看看PPS, 相信是足够流量的了. 价格$111.95/月全包. (宽带+电话)

让我非常感动的是Megatel的客服Grace, 因为转去了Megatel后, 可能由于我们家内部设置方面的原因, 而导致了一个很奇怪的现象, 开网页非常慢, 而看PPS却很流畅. 于是从昨天22号开始给他们客服打电话, 我一直找的是同一个客服, 她先教我改了一些设置, 当时下午是好了很多, 但到晚上又慢了. 今天23号又给他们打了电话, 这回的电话咨询可是史无前例的久, 从下午两点打到四点半. Grace很耐心的教我一步步的测试, 一步步的改设置, 一步步找出问题的原因, 一样样的试, 最后问题终于解决了.

真的非常感动. 很少有客服能这么耐心, 态度这么好. 至少我没遇到过, 最后我问得都不好意思了. 冲这服务态度, 绝对值得我上来发帖赞一个.

报告一下速度, 我们选的Plan的上传和下载都是全速的, 我们住东区的, 看PPS是很顺畅的, 我们不玩游戏, 所以不知道玩游戏的速度.

推荐一个网站, 可以测速度的, http://www.speedtest.net/

现在我测的话, 基本下载至少都是2-3Mb/s.

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懒人勋章 新时政 元老勋章 猪猪勋章 财富勋章 灌水勋章 勤奋勋章 哈卡一族 10周年纪念 危险人物

沙发
发表于 2010-7-23 20:41:54 |只看该作者 微信分享
Megatel这么好?
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板凳
发表于 2010-7-23 21:41:03 |只看该作者 微信分享
只是我个人的感受而已啦. 可能我运气好遇到了一个好的客服.

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哈卡一族 10周年纪念

地板
发表于 2010-7-23 21:47:55 |只看该作者 微信分享
呵呵。。东区的线路比较好吧。。房子都比较新。。跟网络公司可能没啥大关系

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发表于 2010-7-23 22:23:46 |只看该作者 微信分享
路人飘过~~~有点意外

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发表于 2010-7-23 23:55:52 |只看该作者 微信分享
呵呵。。东区的线路比较好吧。。房子都比较新。。跟网络公司可能没啥大关系
44中 发表于 2010-7-23 20:47


不会吧, 东区HOWICK这边的线路是出了名的旧呢, 我们这边连让开通个来电显示都不行, 说线路旧不支持..汗...

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发表于 2010-7-24 23:41:49 |只看该作者 微信分享
自己顶一个~~

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发表于 2010-7-25 00:13:58 |只看该作者 微信分享
我好奇最后是什么问题造成的?
玫瑰鲜花花束开业花篮鲜花花束链接 卡通花束链接 婚礼链接603NewNorthRd手机021517520

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发表于 2010-7-25 00:28:45 |只看该作者 微信分享
yup using megatel too, fast
http://fashionsenseonline.weebly.com
!!!台灣的服飾~挑戰紐西蘭最潮, 最便宜!!!

[狗皇帝] 狗狗寄養~洗澡服務~

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永恒钻石

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发表于 2010-7-25 11:16:33 |只看该作者 微信分享
犹豫中,我也想换个公司。

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发表于 2010-7-25 13:42:33 |只看该作者 微信分享
2-3 MB每秒???求截图,求真实性。我家650KB/S我就乐的不行了。
打台湾,我捐一个月工资!
打美国,我捐一年工资!
打日本,我捐一条命!

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发表于 2010-7-25 17:00:51 |只看该作者 微信分享
最后一句话,我是不太相信。
你如果下载个普通500MB的电影5分钟不到就OVER了?
争者未必得,让者未必失

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发表于 2010-7-25 22:53:13 |只看该作者 微信分享
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽

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发表于 2010-7-26 00:57:57 |只看该作者 微信分享
我也听朋友说不错,正在考虑要不要换这个呢

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发表于 2010-7-26 12:34:34 |只看该作者 微信分享
我觉得vodafone速度也不错呀~~ 总能保持在5-6Mb之间

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发表于 2010-7-26 14:15:06 |只看该作者 微信分享
我们家也换这个了,正在换中,还不知道结果~

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发表于 2010-7-26 16:42:40 |只看该作者 微信分享
本帖最后由 叮叮猫 于 2010-7-28 16:55 编辑
2-3 MB每秒???求截图,求真实性。我家650KB/S我就乐的不行了。
ABL 发表于 2010-7-25 12:42


这是我刚在http://www.speedtest.net/这个网站上测的速度, 测的时候没有人在看PPS, 也没在下载东西.

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发表于 2010-7-26 16:44:13 |只看该作者 微信分享
17# 叮叮猫

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发表于 2010-7-26 16:45:52 |只看该作者 微信分享
最后一句话,我是不太相信。
你如果下载个普通500MB的电影5分钟不到就OVER了?
*龙卷风* 发表于 2010-7-25 16:00


我没下载过, 不清楚. 都只是在线看PPS, 很流畅就是了.

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发表于 2010-7-26 22:49:06 |只看该作者 微信分享
舉個例子...一般如果用迅雷的下載速度=網絡的download speed/8 左右...所以如果是6MB的downloading speed呢...實際下載速度就是500kb/sec....其實按照我們下載電影的速度已經非常快了!!
Love Chester... so much

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哈卡一族 10周年纪念

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发表于 2010-7-27 00:32:46 |只看该作者 微信分享
LZMM和我用一样的PLAN~~~哦哦呵呵呵~~~正在等待接通呢~~~~~~~~~~期待`~~

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发表于 2010-7-27 13:41:17 |只看该作者 微信分享
我刚刚测telecom download 9.18mb/s
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发表于 2010-7-27 20:20:34 |只看该作者 微信分享
ls什么plan?
中纽EMS,48折,上海、北京、广州、深圳接货!QQ:1498566723, 021-0630156,09-5513652,www.ashop.co.nz/ems

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元老勋章 10周年纪念

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发表于 2010-7-27 23:52:38 |只看该作者 微信分享
天呢,一个比一个快。我想问问的是有没有无线的也那么快的啊?我家里不能装那种带线的宽带。只能WOOSH那种垃圾。受不了了都。

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发表于 2010-7-28 03:10:58 |只看该作者 微信分享
ls什么plan?
EMS直通车 发表于 2010-7-27 19:20


应该是Telecom的普通Plan吧..我在没换BIG TIME前, 用了他们家的普通Plan一段时间, 速度还是挺快的~上传和下载都是全速的~

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发表于 2010-7-28 17:56:25 |只看该作者 微信分享
我好奇最后是什么问题造成的?
假装多好 发表于 2010-7-24 23:13



是Router的问题, 换了Router还有换了连接Filter和Router的那条电话线, 然后就好了..

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发表于 2010-7-29 00:08:52 |只看该作者 微信分享
这个不错,考虑中

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发表于 2010-7-29 11:50:46 |只看该作者 微信分享
the phone is engaged most of time, otherwise there is no answer.

LZ, do you have other number I can get thorugh?

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发表于 2010-11-1 20:21:28 |只看该作者 微信分享
不错,我建议房东换这家公司。

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发表于 2010-11-2 22:13:09 |只看该作者 微信分享
我觉得vodafone速度也不错呀~~ 总能保持在5-6Mb之间
恶贯满盈 发表于 2010-7-26 12:34

Vodafone 简直就是垃圾,每个月给我的账单都不一样,打电话问过去,谁也不知道怎么回事!

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