回答任何关于Vodafone业务的问题

墨白

原帖由 LONG666 于 2008-12-12 20:07 发表
我想问LZ，我明年一月初搬入新家，前一任房客用的是VODAFONE 的home电话，她要在12月24左右停掉电话，搬走，我可以申请保留她的号码，1月初开通继续使用吗？谢谢

请联系0800438448，让他们给你们一张change ownership的表格填好给他们就行。

LONG666

可以用前一任的号码吗？

LONG666

今天我打过这个号码，她说让我到附近的VODAFONE SHOP 去办。可以吗？

墨白

原帖由 LONG666 于 2008-12-12 20:38 发表
今天我打过这个号码，她说让我到附近的VODAFONE SHOP 去办。可以吗？

你可以自己办，填了这张表格然后传真到表格上的那个号码就行。

http://www.vodafone.co.nz/help/name-changes/COO_form.pdf

LONG666

谢谢你，热心人。

ian.jiang

Vodafone奇怪的问题？
我今天login到Vodafone的主页，选择update your details，改了些资料，submit。。。
第一次发短信来给我加了$10，第二次我再选择update your details，继续submit。。。又发短信来。。。又加了$10。
为什么改个资料还会加钱。。。是不是我操作上出现什么问题了。。。

墨白

原帖由 LONG666 于 2008-12-15 18:05 发表
谢谢你，热心人。

不客气哈，有朋友要签约或申请宽带介绍过来就好啦 ^_^

墨白

原帖由 ian.jiang 于 2008-12-15 20:49 发表
Vodafone奇怪的问题？
我今天login到Vodafone的主页，选择update your details，改了些资料，submit。。。
第一次发短信来给我加了$10，第二次我再选择update your details，继续submit。。。又发短信来。。。又加 ...

第一次听说，如果是这样的话，你就一直更新detail吧～～～哈哈。

ian.jiang

是啊 更新了两次 加了20块钱 怕出什么问题 就没再更新了 早知道啊。。。嘿嘿
太可惜了。。。。。。

墨白

原帖由 ian.jiang 于 2008-12-16 02:04 发表
是啊 更新了两次 加了20块钱 怕出什么问题 就没再更新了 早知道啊。。。嘿嘿
太可惜了。。。。。。

哈哈，有什么问题也是vodafone的问题。

52mystery

请问一下楼主，我收到过几个电话，来电是00000，然后通了又没声音，请问什么情况下来电显示会是00000，能去vodafone问吗？我是prepay的。

谢谢，圣诞快乐

墨白

原帖由 52mystery 于 2008-12-22 21:03 发表
请问一下楼主，我收到过几个电话，来电是00000，然后通了又没声音，请问什么情况下来电显示会是00000，能去vodafone问吗？我是prepay的。

谢谢，圣诞快乐

可能是国外的电话。

Alpha-Delta

你好，请教一个问题，我家用的是vodafone的home phone&internet的$90块包月的plan,我想把international 和land-to-mobile的功能取消掉，请问应该如何操作呢？要不要多加额外的费用啊？谢谢。

◆.獨佔神話.

一直用的签约的号码几年了,,上个月因为欠了140,把号码给INACTIVE了,然后圣诞节之前去交了欠费,又重新填表申请了这个停机的号码,,,请问什么时候能OK..?????

lizli88

请问楼主，　
我这几天一直收到有收费的信息，都是ＴＲＩＶＩＡ，然后是好象测验题的答案，发信人是９８９４９．开始没介意，后来才发现我的prepaid 帐户余额很快用光．算算一个起码收了几块钱．我自己从没去订过这些收费服务，也不知怎样取消，是不是一定要到vodafone 的店里才行？急啊，谢谢楼主了．

墨白

原帖由 Alpha-Delta 于 2008-12-28 10:53 发表
你好，请教一个问题，我家用的是vodafone的home phone&internet的$90块包月的plan,我想把international 和land-to-mobile的功能取消掉，请问应该如何操作呢？要不要多加额外的费用啊？谢谢。

自己登录到my vodafone里就可以改的。没有额外费用。每个月的1号开始生效。

墨白

原帖由 ◆.獨佔神話. 于 2008-12-28 14:28 发表
一直用的签约的号码几年了,,上个月因为欠了140,把号码给INACTIVE了,然后圣诞节之前去交了欠费,又重新填表申请了这个停机的号码,,,请问什么时候能OK..?????

需要5-20个工作日。

墨白

原帖由 lizli88 于 2008-12-28 16:20 发表
请问楼主，　
我这几天一直收到有收费的信息，都是ＴＲＩＶＩＡ，然后是好象测验题的答案，发信人是９８９４９．开始没介意，后来才发现我的prepaid 帐户余额很快用光．算算一个起码收了几块钱．我自己从没去订过这 ...

请联系777取消这些服务，这些东西在你手机menu，balance下面可以订，可能是别人玩你手机的时候订的。

happylulu

LZ，你好，我想问一下，我刚搬了新家，想申请VODAFONE的LANDLINE和宽带，我自己已经上网查了，我家属于V的RED ZONE，申请LANDLINE的时候能自己选个电话号码吗？

passionfruit

我也是跟楼上的同样的问题，我1月份要搬新家了，打算申请V的90刀的那个plan，请问找你申请有啥special没，还是我自己去打0800申请？

还有啊，我家属于red zone，但是不能享用red zone的service，请问网速会有什么影响没？

谢谢啦

墨白

原帖由 happylulu 于 2008-12-29 10:23 发表
LZ，你好，我想问一下，我刚搬了新家，想申请VODAFONE的LANDLINE和宽带，我自己已经上网查了，我家属于V的RED ZONE，申请LANDLINE的时候能自己选个电话号码吗？

号码可以自己提供给vodafone参考，如果已被占用的话，vodafone会随机给你个号码，不另行通知的。

墨白

原帖由 passionfruit 于 2008-12-29 14:30 发表
我也是跟楼上的同样的问题，我1月份要搬新家了，打算申请V的90刀的那个plan，请问找你申请有啥special没，还是我自己去打0800申请？

还有啊，我家属于red zone，但是不能享用red zone的service，请问网速会有什么 ...

呵呵，各个地方的special都一样的，因为是vodafone定的。你可以自己申请，或找我申请，如果找我申请出了问题，你找我就行，否则那个客服电话很难打的，接通了那头也是阿三。。。

在red zone但不是不能享有red zone的服务，那是因为你搬去的地址相对来说是新开发的地区，速度会有影响，具体多少我不太清楚。

passionfruit

那你给我个联系方式呗，我找你帮我开通宽带＋homeline～

还有啊，你要多久时间才能开通呢，现在是放假期间～

谢谢

墨白

原帖由 passionfruit 于 2008-12-30 22:04 发表
那你给我个联系方式呗，我找你帮我开通宽带＋homeline～

还有啊，你要多久时间才能开通呢，现在是放假期间～

谢谢

请email或电话我

[email protected]
021924920

谢谢。

墨白

放假期间最长20天才能开通。

niko_ling

我也是想开通宽带跟homeline，如果你有时间的可以打个电话给我niko-021768949
或者你留下你的联系方法，最好就是明天可以告诉我，我们想快点开通，你如果觉得不想你到时可以先给条短信我，我打给你也可以的，谢谢

墨白

原帖由 niko_ling 于 2008-12-31 00:49 发表
我也是想开通宽带跟homeline，如果你有时间的可以打个电话给我niko-021768949
或者你留下你的联系方法，最好就是明天可以告诉我，我们想快点开通，你如果觉得不想你到时可以先给条短信我，我打给你也可以的，谢谢

请留下你的email，我会很快帮你把申请表递上去。谢谢。

sunsunsun

请问SUPER PREPAY, BEST MATE ,可以开通ROAMING 到OVERSEAS,

墨白

原帖由 sunsunsun 于 2009-1-2 09:26 发表
请问SUPER PREPAY, BEST MATE ,可以开通ROAMING 到OVERSEAS,

可以开通roaming，但bestmate只能在新西兰使用。

sunsunsun

原帖由 墨白 于 2009-1-2 15:43 发表


可以开通roaming，但bestmate只能在新西兰使用。

谢谢， 请问是免费开通吗？
还有我想问一下， VODAFONE这个HOMELINE, 20G宽带的促销什么时候结束啊， 我家现在用的是TELECOM的电话和宽带， 宽带要到1月中旬才到一年， 如果要转成VODAFONE的， 家里的电话号码会变吗？ 手续麻烦不麻烦的， 还有就是宽带的话也是签约一年吗？
谢谢