大年初二，有人说要告我上法庭！

ki_ki

事情是这样的，还是在trademe，我寄了一件东西给了一个买家，始料不及买家收到货的那天下午，她发了邮件给我，给我看照片说是东西是破的，问我怎么解决~我就回了邮件说那你把东西发回让我核查了，我们再商量怎么解决！说句题外话，我用人格保证，我在发东西前检查过，东西没有问题，要是有问题的东西我不会昧着良心把商品发给买家。

好了，接下来一系列的她给我的邮件真的是让我很生气，她把我的东西诋毁一文不值，说是一定要full refund，后来我也不让步了，我说了收到东西破损，也是你的一面之词，加上我看了她收到的评价，居然有个类似的情况，她也和另外一个卖家说是商品是破损的要求退款！但是我不想给自己惹麻烦，我连续给她邮件说只要你东西退回，查核不是人为引起的，我就给你退款！

她还是执意向前，她一定要我先给她refund，再把东西寄回。她要的是商品的价格+她出的邮费+她把东西退回来的邮费，这样的要求让我觉得很可笑，但是想大事化小，家里人说那要不寄个courier bag给她，让她把东西寄回来就好了~
谁知道她还是不满意，她还让trademe发给我邮件，但是trademe也是说要是买家把东西寄回了，才给退款，所以我就把trademe的邮件转发给她看~

最后喷血的来了，她说你要是不在48小时之内，就是2月6号的11PM之前点那个refund link,给我全额退款，我就把你告上法庭，把你的NASTY EMAIL贴在给你的评价里，我会用其他途径来追回我的款项。



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真不知道最近走的什么运，大过年的能碰上这样的人，我都快哭了，各位大人们，能否给些建议，我应该怎么处理这个事情？谢谢了~


给trademe打过电话了，说是这个是买家和卖家之间的关系，他们也做不了什么，要是我退款了，那个人还是给我一个negative feedback,trademe能做点什么吗？有没有什么办法可以把那个评价处理了，因为对我很不公平！

ki_ki

我只有48小时的期限，各位帮帮忙~

跪谢

一切很美～

TRADEME都支持你了，别怕。只要你做的对，不心虚，就不怕上法庭。到时候他输了官司他要付出的更多。

PS. 看来东西值不少钱么？还值得他去打官司啊。。强人

AMICUS_LAW

不用害怕，这么小的纠纷一般在disputes tribunal解决，问题结果也就是是否需要退款，没什么大不了的。

法庭也分大小，所以对方把你告上法庭只是一句没有威胁性的威胁而以。

ki_ki

TRADEME都支持你了，别怕。只要你做的对，不心虚，就不怕上法庭。到时候他输了官司他要付出的更多。

PS. 看来东西值不少钱么？还值得他去打官司啊。。强人
一切很美～ 发表于 2011-2-5 01:16

也就在一百多一点的东西，那我是不是应该就持观望状态？

ki_ki

不用害怕，这么小的纠纷一般在disputes tribunal解决，问题结果也就是是否需要退款，没什么大不了的。

法庭也分大小，所以对方把你告上法庭只是一句没有威胁性的威胁而以。
AMICUS_LAW 发表于 2011-2-5 01:16

我是害怕，我没这样的事情经历~不过她在wellington，我在奥克兰，上法庭应该不会很容易吧~现在主要的问题是她一定要我先给refund，然后再把东西寄回来了，我总不会傻到退款，然后财物两空？？

cityone

华人总吹自己，有钱，所以老当被告，我跟岛民一样，穷鬼，因此没人敢告。

月光下-独舞的狼

淡定淡定不要怕

520727

下次买卖要注意点啊！！

cityone

回他一句，文打官司武动手，随你挑，气疯了他。上帝让人死，必先让其疯，气得都找不着北了，胜利成功一半。要学司马懿，永远气死人。

Eyeport

hehe dont panic!

after she placing u a negative feedback you could probably explain to trademe about whats going on. if you could prove to TM that she has a history of being a nasty buyer then you should be able to get the comment removed.

go to the court for this kind of trivial matter? she barely could take you to the Dispute Tribunal...let her do it!

"see see who is scared of who"

Anonymous

LZ不用怕，让她告去，你没事的。

miaomeow

他不会告你的,这样的sb很多。这种人就是穷疯了，希望你能退钱给他，然后他10000000000% 不会把东西给你退回来。你给他最后一封邮件，说trademe告诉你把东西退回来才可以refund.然后不用管它了我记得有一个官方网站，说了一定要退回来才可以refund。就算他去告你，你也能赢清楚写着呢 http://www.consumeraffairs.govt. ... -remedies-for-goods


Does the customer have to return the goods?
The customer must return the goods if they want a refund. The exception is where returning the goods will cost a significant amount because the goods are either: * large * attached to something * hard to transport because of the defect. In these cases you must collect the goods at your expense.

sisisisi

我是害怕，我没这样的事情经历~不过她在wellington，我在奥克兰，上法庭应该不会很容易吧~现在主要的问题是她一定要我先给refund，然后再把东西寄回来了，我总不会傻到退款，然后财物两空？？
ki_ki 发表于 2011-2-5 01:29

dispute tribunal...可以异地 电话参加的。。。
不要怕。。。坚持 退回东西 才refund...合理的 就算去tribunal 也不怕。。。
她place a claim到 tribunal要先付手续费的。。。
真的不相信她会舍得 先付那几十刀 place a claim...

瞭望者

按新西兰交易惯例来说。必须把货物退回之后查看是否是人为损坏的。如果无破损。你可以提前要求赔偿快递费。如果是人为损坏的，再把东西寄回给客人，各自负责自己的邮递费。如果是邮局损坏的。叫他自己跟邮局索要赔偿。跟你无关。
不要被鬼佬的几句话就吓住了。他们纯粹吓唬人。我之前也见过很多鬼佬一看你是中国人不管三七二一就先吓唬说要告倒你。取消你的身份。赶出新西兰。吹吧。法律规定要触犯刑法判刑达3个月以上才能取消身份。严重违反才能被驱逐出境的。楼主最多就是被告到消费者协会。或者仲裁机构赔偿百八块钱或各打五十大板。各自赔偿自己损失而已。不用太担心。
好好睡觉。该干嘛干嘛去。
顺便祝楼主新年快乐。tredeme生意红红火火。

ki_ki

回他一句，文打官司武动手，随你挑，气疯了他。上帝让人死，必先让其疯，气得都找不着北了，胜利成功一半。要学司马懿，永远气死人。
cityone 发表于 2011-2-5 02:00

我还想不出怎么样把她气的半死，你能教我用礼貌性的用词使她暴跳如雷吗？到时要是report的话，我也不想理亏

ki_ki

hehe dont panic!

after she placing u a negative feedback you could probably explain to trademe about whats going on. if you could prove to TM that she has a history of being a nasty buyer then you  ...
Eyeport 发表于 2011-2-5 04:25

trademe的立场就是管收钱，昨晚打电话已经和他们解释过了，但是他们说，要是她给你差评，你也可以回评，除非她写了侮辱性的用语在评价里，要不然他们不会删评价~

ki_ki

他不会告你的,这样的sb很多。这种人就是穷疯了，希望你能退钱给他，然后他10000000000% 不会把东西给你退回来。你给他最后一封邮件，说trademe告诉你把东西退回来才可以refund.然后不用管它了我记得有一个官方网站， ...
miaomeow 发表于 2011-2-5 07:07

谢谢，不过看的出这个人很执拗，要是她脑子进水了不知道会不会真上法庭。我就是把trademe给我的邮件给她看，原以为她会按照这个来处理，怎料她给我个期限，不然就上法庭~估计她自认为了解的法律知识比我多，说了很多关于商品交易的方面的来糊弄我

ki_ki

dispute tribunal...可以异地 电话参加的。。。
不要怕。。。坚持 退回东西 才refund...合理的 就算去tribunal 也不怕。。。
她place a claim到 tribunal要先付手续费的。。。
真的不相信她会舍得 先付那几十 ...
sisisisi 发表于 2011-2-5 08:52

原来可以用电话。。。我又紧张了~
我怀疑她脑子进水了，可能会去付几十刀，那最后的话这个几十刀是不是输家要返还给赢家？

ki_ki

按新西兰交易惯例来说。必须把货物退回之后查看是否是人为损坏的。如果无破损。你可以提前要求赔偿快递费。如果是人为损坏的，再把东西寄回给客人，各自负责自己的邮递费。如果是邮局损坏的。叫他自己跟邮局索要赔偿 ...
瞭望者 发表于 2011-2-5 09:03

我现在因为没能证明是哪方面损坏的，所以我没办法。。。，她给我看的照片，刚好是我手里的照片没有拍到的

她要想把我赶出去，估计也不是那么容易，你说的那个最后赔偿是单单是指商品的价格吗？
我现在应该要怎么做？我今天已经把courier bag寄给她了，但是最早她也是在礼拜二才能收到~但是她怎么也不会满意这个

快乐的猴子

never refund !!!

1, if you do refund her, she still give you negative feedback.
2, if you don't refund, same thing happen.

just ask for send back the item, if she don't do it then it is her problem.
if she sent back, you can still claim it is not your fault and only refund partly cost(never refund freight cost).

if she place negative feedback on you, just put same feedback under her name

手机维修

怕过P      最多上disputes tribunal      就是上disputes tribunal调解员也会要求看你卖的东西先你也绝对有权利要求他把东西退还给你再退款的

日蚀

别理她。。。你应该上tm时间还不长吧？她是sb。

闲人莫入

她告你，你就反诉讼她恐吓你。她不是任何仲裁机构，不能限制你什么时间之前就得怎么样。

鬼神童子

惡人就是靠恐嚇欺負善良人的，不用理這無賴。告上去了吃虧的還不知道是誰。

上TM多了會發現這樣的人真不少，怕個鳥。

野人野人

怎么我跟你这么不一样呢，我也在TRADE ME卖东西，把买家要买的东西寄掉了说给她REFUND，她就跟我说IT HAPPENS SOMETIME，所以不用REFUND了。。。。。。。。

瞭望者

我现在因为没能证明是哪方面损坏的，所以我没办法。。。，她给我看的照片，刚好是我手里的照片没有拍到的

她要想把我赶出去，估计也不是那么容易，你说的那个最后赔偿是单单是指商品的价格吗？
我现在应该 ...
ki_ki 发表于 2011-2-5 10:48

你根本不用给他寄快递的袋子。你告诉他把东西给我寄回来。否则别啰嗦。要不然告他骚扰。

ki_ki

你根本不用给他寄快递的袋子。你告诉他把东西给我寄回来。否则别啰嗦。要不然告他骚扰。
瞭望者 发表于 2011-2-5 19:22

因为昨晚打电话给trademe了，那个人在电话里说，东西寄回来的邮费也要卖家承担的，想着按照他们说的做总不会错，所以今天去邮局就把袋子寄给她了，这样她真的应该可以闭嘴了

ki_ki

她告你，你就反诉讼她恐吓你。她不是任何仲裁机构，不能限制你什么时间之前就得怎么样。
闲人莫入 发表于 2011-2-5 14:44

恩，是的，她是给我造成精神上的压力，像催命鬼一样，我就这样等到礼拜一早上看她做何决定。

ki_ki

别理她。。。你应该上tm时间还不长吧？她是sb。
日蚀 发表于 2011-2-5 14:11

是的，新手，要不然她也不会这么得寸进尺，看来你是前辈，如果她给我个差评，有没有什么办法可以处理这个评价？我尽力做到完美，不想一老鼠屎坏了一锅粥