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本帖最后由 三少奶奶 于 2010-10-5 12:54 编辑
( t/ X J! H2 F+ f. o
V4 h9 R8 h' K/ q- {2 f# x我养了只比熊5 d) t8 @: }( m2 S$ J" N( u
虽然平时会淘气 但是很乖 见人也很亲) [$ e0 J/ B5 K0 L4 ?) v$ c
还有两周就一周岁了 而且天气也热了起来) U6 d# B5 n* ^& l
我就想给她grooming
& m* h$ Y" v- L% k8 Z7 \5 m; s4 i" W" s6 x5 {平时一直去 onehunga的pet life那家剪& x" V( n6 Y1 ^& i4 G
他们剪的一直很好( O# H" x+ f+ h3 f% w& P
最近他们好像关门了 , f, X7 N1 K: j7 A
就送去了倒霉路上的 XXX店上去剪毛, ~1 V3 C) s2 Y7 ^
送去的时候 他们还问我 剪成什么样子5 n& a1 m6 u% N; G* p: W
我说 身上稍微短点 头不要剪的太厉害 比熊的样子 圆圆的就好
) H0 r% o% d! f+ D: c6 ~过了两个小时 接到电话 我们去接宝贝
8 Y* Y9 @1 a1 g1 c4 V/ A4 S当时附近没有车位 男朋友没地方停车 所以我没仔细看狗狗 我就抱着她付钱走人了2 E6 i- r) j4 e
回家的路上 我抱着宝贝 想看清楚她什么样子 她就是扭着头 趴我腿上 / E2 d5 x$ i3 v; L; g& K3 \. z, J
我想 或许累了吧, p$ | Q# G- R! s# t+ `) Y" }
回家一看 我X 我疯了
& O0 L; H/ T4 K- H$ }* X* U说真的 这辈子 我没见过我宝贝这么丑过8 L" [% N# W$ i% y4 `4 y7 |/ \# \
因为比熊有红眼泪 我每天都按时擦 临送去之前 我还给擦了一遍 还嘱咐他们 给把有红眼泪的毛给剪掉 平时自己也会剪 但是既然送去grooming 让他们代劳吧
& u9 d$ L8 p- Y+ r* M不说废话了 直接上图！
+ k4 M/ d, y; Q, Z8 C8 t3 q这是上一次 去别家剪完毛的样子 1 Y* i* v/ M9 X4 P$ A
4 o) M! f- D7 \
这是我家宝贝平时的样 子: p9 \+ Z( s8 S+ Z) E, [1 O
这是剪毛前几天出去玩拍的 + K$ o: |, `- Y" I
剪毛后 ....... 我疯了
. \5 s# K! S4 j" N" ]4 s+ _, w& x. h! [) w8 L: V4 b
我一看 剪成这样
* M+ b6 c6 k7 M$ G我赶紧带着她 去别的地方给修一修
4 `( O& y3 t2 Q6 f4 Q0 O路上 她把小爪子往我胳膊上拿下来的时候 我觉得一阵疼' Z+ I7 o/ g3 p5 r
我一看 我胳膊被她的小指甲划出血了 8 x9 u o' c5 [' ?- Z' M
我抱着她小爪子一看 天啊 他们把她指甲给剪劈了 而且还没有磨指甲 那么粗糙的指甲！8 X1 y. {7 q$ W& o: z, p
后来 我又发现 她的左前腿被剪伤了8 l2 o; [: C3 v! D6 r3 g
 ) M% W) n& n# w6 Y) u1 C; o& G: l
这是后来帮我们修毛的朋友给涂的药' L! s& z8 i5 Y9 Y M7 D" x
涂药前的相片就一张 照花了" |$ C$ v. B* Q
但是 我们一看就看出来 那绝对是剪刀或者利器给捅的 伤口不是特别大 但是很深
6 x# f' f* A" \& P我一看 我眼泪差点掉下来了- A% V" ^/ n# m
男朋友安慰我说 没伤到骨头 没事儿的1 _* p o! s* T
当时已经晚上快8点了 我忍不住去找XXX店7 t8 N8 p- Z1 o1 ?
路上的时候 我心疼的一直在哭
2 ]2 k6 p8 Q7 D4 d/ U3 I- J4 S6 f. ~9 O5 ?1 ]- H( P. ?
我跟男朋友去了店里
0 ]0 @8 T/ Z! }8 o) y- l他们已经关门了 就两三个店员在
* G3 r5 v3 u, `# X4 J! F: b i我把我宝贝放下来 给他们看伤口
3 c, W; A- y6 E- @! f* l" B问 这是谁剪的; ^" h4 r, C# o
他们讨论了一会儿才说 哦 大概是XXX给剪的
$ Z" k( k) z! {1 ^$ w" m4 w1 g（一起工作了一天 都记不住给剪毛的同事是谁 还是知道是谁剪的 不想说？）
+ L/ m% e0 @4 G% @" X% B我之前有找过这个洋人大叔剪毛 他剪的虽说一般 但是没弄伤我宝贝
6 y T; A [: o$ T; y3 B/ u+ S) K而且 一看我宝贝的头 我就觉得 不太像那个洋人大叔剪的
1 x9 O \8 T* Q* f0 I' Z0 K他们又犹豫的说 是他吧 应该是他( R1 `/ x7 F+ S- Q2 Z, W5 ^6 n
我说 我不生气你们弄伤我的狗
* E w7 T" ?9 ~. M& a* \! B我的狗也不是人 肯定也会不乖啊 有可能会乱动. L' K1 g; }" k! F/ l
我生气的是 你们弄伤了狗 怎么不说啊 你们说一声 给上点药 告诉我们 注意下啊/ }5 y8 {/ s+ z% S
然后我给他们看我胳膊上的划伤 说看你们怎么给剪的指甲 把我胳膊都划破了5 l# r$ d9 N O% z% F
我当时气的声音都抖了
# ~* W5 a3 e# J# k I" X他们说 可能剪毛的时候 没看到吧 对不起了 我给上药 磨磨指甲& w7 [/ m; u' o5 l- H
然后 抱着我狗狗去了后面 给上药磨指甲了
5 L U; m6 n; J" x9 L3 k" F我当时无语
0 J, K9 r2 N. a" `6 |; p: a怎么可能看不到 狗狗被剪伤了 难道不会叫？ 我家狗狗我不清楚？ 我平时不小心踩她一脚 她都疼的吱吱的 再说了 为什么伤口那么深 可是周围一滴血都没有？ 如果他们没有给洗伤口 周围的毛为什么没有沾上血？
1 O4 ~1 p. ?7 i2 h! M5 x一会 他们出来了 拿着一包黑色的粉末说 是抹给狗狗的 a. v! K. o0 w, g% S v% V
然后说 前腿的指甲给磨了 磨后腿的时候 我家狗一直不让磨 就没磨……( g, d8 H5 e3 q8 ?7 F4 s
我说了句谢谢 然后就抱着狗狗走了( e" H' e+ b# T o+ k3 l
临走的时候 他们还说 对不起啊 下次来买东西给打折……0 b' ~1 J/ c; o' e% b. _
这几天 我跟朋友说起这事来
( ~( W5 o9 F! T+ @9 v( P/ D我朋友家 有只雪纳瑞 之前在他们家剪毛 也被剪伤脖子过 他们也没有讲
' f$ |- i2 f& Y( J后来也是我朋友发现的！
8 |2 j* T3 C7 o: l7 V我这辈子不会再去他们店一次……
2 m$ p' t; ]* z8 Z1 k5 r我不是在这里无理取闹
* A6 E& B5 j5 w" X4 N我是心疼我女儿被剪伤了 也郁闷我女儿被剪丑了# e& p' F: d% ?9 T) x* k( L
但是我生气的是 为什么剪伤了不说一下呢？) \; R5 C# b" _3 ~* I2 O6 ^
谁也不会有万无一失的时候 手一抖 或者狗狗乱动 肯定会有磕磕碰碰/ A; v; m% I0 h# w+ b1 @ w
讲出来 说一下 真的 没什么 我们理解
1 u V& K6 Z# S) p5 S( ~我本来不想发帖抱怨的 觉得人家开门做生意不容易* \9 ^9 x) k3 I) `
可是 很多朋友都有类似的经历6 P6 E- _. }: P; m
狗狗不是人 不会说话 哪里疼了 哪里伤了 不会说出来 y' \( W- v E: f
有些隐蔽的地方 如果我们不注意 或许也看不到
$ c' l; W) e4 k+ }3 x这个帖子 给所有养狗狗的主人提个醒吧
$ k& p. f; O7 K/ t: B$ W（为什么店主如此激动呢？ 我也提过你们道歉了
( t- l- R: x( `$ X可是 我发这个贴 不是只要道歉 道歉你们已经给我了3 j; ]5 K. K. W4 Q) X+ A$ s
我是希望你们能明白 多一些坦诚和沟通 没坏处
/ \8 H9 q% W1 C( }9 n# z l而且 也是给狗狗的主人们提醒而已 可是…… 汗···）
3 R/ c5 W6 L. F: Q. W O
9 ~1 j `; q* _; Y) U* w; k1 ?. c$ \+ |! C" j ?2 E
PS petstop的人 主动出来 对号入座 0 {3 r* A" Q2 v- X) U
挺好 此地无银三百两啊" ]8 K, F$ E+ n+ e0 l) M6 L' f# t
我可以拿我狗狗的命来发誓 我这些话说的是100%真的 绝无添油加醋 煽风点火 也不会气晕了乱发帖% A6 S- @7 W: u% ?& o; D
看看大家的回帖 我觉得我没冤枉你们店 ( X7 U$ ?4 ^ ?: D! h. h" T6 K6 n3 K
你确实道歉了 我也提了 你们有说对不起 还说下次去给打折 我说了啊' u ?8 @7 S6 j9 x$ [
如果您觉得老给顾客道歉没耐心没意思的话 好好提高下自己的工作质量 从自身找找原因
. j8 r, D0 h q谁都知道 和气生财 指责顾客添油加醋无中生有 只会更加让顾客厌烦
) U1 y, p, @, U( l: S这事不管顾客还是店主 都弄的一身晦气, o% z( k% m$ T2 O9 Z
看看大家的回帖 群众的眼睛是雪亮的
* U5 r1 h0 e# g如果你家做的好 也不会这么多不是; u. ^. R0 M5 ]+ b; W# I/ F4 S
还是那句话 我不会去你们店了 7 R8 E1 O) m7 X' ?3 `& A4 w4 V3 @
你已经损失一名顾客 别损失更多了; Q& T" P: b: ~2 _8 u' n
# D% ]( @( O( M2 J3 Z——————————: ?) h, M: R) H1 T/ `
刚回家 看到他们和他们的马甲又回帖了
, k: }2 {+ }3 q& _* w懒得回复他们……
8 g6 K- I+ Y9 v9 T( E( K2 V我只想澄清两点
& Q* i$ a( H1 T/ P, g6 ~1.那天我去他们店里 我没有骂他们 过程我都写了
5 W+ A9 ]/ o9 ^9 e我没有说一句脏话 没有爆一句粗口 没有骂他们 临走的时候 我还说谢谢了) y; p3 P4 _' \. Z9 h/ @
7 J8 ~; F+ H. e% q E' D1 z" R
2.pet stop周四就是晚上8点关门3 J: K/ w. p. X0 m
我男朋友7点58的时候打的电话想明天过去% n$ e: c, d ^) ? Z2 l/ g; k
后来 我们觉得 等白天你们营业了过去抱着个剪伤的狗狗 对你们影响也不好/ E. y% @2 u( }& b, D
于是 我8点02打电话过去 说我们过去还问你们方便吗 你们说OK 我们才去的 而且 我们最多花了15分钟过去
6 {( u+ c& C8 m I, y
/ q$ I# S6 Z8 N! x; `; X0 A: _0 Q" C
公道自在人心
( X0 t0 f) Z. U. `; }$ ?+ k' |$ w, c希望其他的狗爸爸妈妈们 看看/ U2 X4 W' a, B' S& a: P$ I
引以为戒
6 o% k' b$ L' B开始还很生气 后来看到这些 反而释然了' l7 [$ ^1 ?/ h3 p S, o4 F
哈哈 也罢
3 [9 s8 P7 i* |: L" c3 ?
3 i( r; ]5 z5 v; P1 h8 _; g2 K. d& { W: a! n
w; a8 u' A5 r' b1 U. ]- w3 A, ]4 `1 \$ d" N
# }& }6 A# z0 t- j9 b# F( ? |
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[b]承接各种头饰蝴蝶结[/b][url=http://bbs.skykiwi.com/viewthread.php?tid=1671324&page=1#pid27358488]http://bbs.skykiwi.com/viewthrea ... ;page=1#pid27358488[/url]
发表于 2010-10-2 19:17:49
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