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本帖最后由 三少奶奶 于 2010-10-5 12:54 编辑
8 s8 h- R) n# U- l# v
, \: @- e& O+ A5 u2 b c- n: i8 P我养了只比熊
/ q5 f8 n; s- W3 a) o4 `虽然平时会淘气 但是很乖 见人也很亲
" Y% I& c' ?. L* y$ Y还有两周就一周岁了 而且天气也热了起来+ E) s- u/ M9 y* i% s
我就想给她grooming. p0 o# u$ r# q0 }' ]6 v; i
平时一直去 onehunga的pet life那家剪
8 r3 t/ ?1 L7 ]) g; g2 m他们剪的一直很好
/ o4 u0 M9 M7 W1 D+ v3 |0 E0 M7 Z最近他们好像关门了
- D6 P2 _% |6 d* L% q; f就送去了倒霉路上的 XXX店上去剪毛: ]6 H `' s! D' t. W$ @
送去的时候 他们还问我 剪成什么样子" B: L: |* M' v! m( W9 A
我说 身上稍微短点 头不要剪的太厉害 比熊的样子 圆圆的就好, X) V! S% ^9 I% p2 U3 p! y
过了两个小时 接到电话 我们去接宝贝2 ]9 |' k- V) I$ ?8 f5 Q/ a
当时附近没有车位 男朋友没地方停车 所以我没仔细看狗狗 我就抱着她付钱走人了
; F1 _/ p" O+ r; T; U回家的路上 我抱着宝贝 想看清楚她什么样子 她就是扭着头 趴我腿上
0 V. A/ ]7 m$ _0 ?0 g( Q+ s% U我想 或许累了吧
7 \6 U* l3 l; T. u" n/ x. O# D1 I回家一看 我X 我疯了& ?: L% D, n) o5 N/ M* K& J' D
说真的 这辈子 我没见过我宝贝这么丑过
r3 n) _5 K; ~. w) {! p因为比熊有红眼泪 我每天都按时擦 临送去之前 我还给擦了一遍 还嘱咐他们 给把有红眼泪的毛给剪掉 平时自己也会剪 但是既然送去grooming 让他们代劳吧
6 A8 N: f" A8 R) l* m; b不说废话了 直接上图！
+ A. I0 u" t- y' D c; Q这是上一次 去别家剪完毛的样子 5 m2 R3 L8 ` R+ B! o1 w/ t
% P T5 ^; m( I0 ^2 I3 \
这是我家宝贝平时的样 子
& I) }4 I, G1 G2 z, e; u这是剪毛前几天出去玩拍的
( x% J8 {9 V) T# `. N剪毛后 ....... 我疯了 , n& g7 p1 C* q& `- p& K
! C( Q: }. p: W* Y. }' \
我一看 剪成这样
$ h/ s5 s% P) m我赶紧带着她 去别的地方给修一修
& ]8 L" i+ k" O2 Q4 d路上 她把小爪子往我胳膊上拿下来的时候 我觉得一阵疼
7 A. V u) A% |" b我一看 我胳膊被她的小指甲划出血了
: C5 ]2 y; z% J) {( c我抱着她小爪子一看 天啊 他们把她指甲给剪劈了 而且还没有磨指甲 那么粗糙的指甲！
z; Y6 i7 [' F5 [ D! I4 y2 }后来 我又发现 她的左前腿被剪伤了
& P. n2 N2 l6 ?2 [
' {4 d, _1 d8 n: O3 G' M9 |, T' {这是后来帮我们修毛的朋友给涂的药/ b% G, Q2 t* Q6 i0 n6 H
涂药前的相片就一张 照花了' X7 X; V ^ b' I
但是 我们一看就看出来 那绝对是剪刀或者利器给捅的 伤口不是特别大 但是很深
* G: b$ {( D8 ~9 D- J% j我一看 我眼泪差点掉下来了! m5 i. B( ~* U% f
男朋友安慰我说 没伤到骨头 没事儿的
h( E, ^! E( Z7 H( I当时已经晚上快8点了 我忍不住去找XXX店
7 R5 U% z) q3 e4 N1 u路上的时候 我心疼的一直在哭9 Q4 i) z' N, u. z
9 ]+ q- ?' W" F( p W
我跟男朋友去了店里, B$ M+ W6 t$ s8 [* s
他们已经关门了 就两三个店员在$ z% E' a* h; g3 x0 j6 S6 E7 x
我把我宝贝放下来 给他们看伤口- z0 {9 V& @8 m$ V
问 这是谁剪的
7 r) S% A- q& F$ i' m6 O他们讨论了一会儿才说 哦 大概是XXX给剪的9 h0 X' W: X2 A$ ^
（一起工作了一天 都记不住给剪毛的同事是谁 还是知道是谁剪的 不想说？）
4 j z& t" n. m9 ?# L; `7 l我之前有找过这个洋人大叔剪毛 他剪的虽说一般 但是没弄伤我宝贝. }" W1 u% f/ u4 g
而且 一看我宝贝的头 我就觉得 不太像那个洋人大叔剪的
A1 N2 H6 G/ z; E8 E他们又犹豫的说 是他吧 应该是他& h1 z% n' g' V5 V0 S; f* H
我说 我不生气你们弄伤我的狗
& n1 P/ P% _; R我的狗也不是人 肯定也会不乖啊 有可能会乱动
& ~: C" v) K, k' R7 v h我生气的是 你们弄伤了狗 怎么不说啊 你们说一声 给上点药 告诉我们 注意下啊
: Q4 a, c' ^3 ^' \) g然后我给他们看我胳膊上的划伤 说看你们怎么给剪的指甲 把我胳膊都划破了
8 z" @6 S& T* m我当时气的声音都抖了5 N6 k" l& ~4 V8 [
他们说 可能剪毛的时候 没看到吧 对不起了 我给上药 磨磨指甲! g% Q/ k: r0 k9 `
然后 抱着我狗狗去了后面 给上药磨指甲了, [: P' y. X* }+ B$ \
我当时无语
. F d5 q* |+ }- I% d怎么可能看不到 狗狗被剪伤了 难道不会叫？ 我家狗狗我不清楚？ 我平时不小心踩她一脚 她都疼的吱吱的 再说了 为什么伤口那么深 可是周围一滴血都没有？ 如果他们没有给洗伤口 周围的毛为什么没有沾上血？6 S8 y u- C9 C
一会 他们出来了 拿着一包黑色的粉末说 是抹给狗狗的1 C: B. |4 X( }1 b9 s& Y) h. N
然后说 前腿的指甲给磨了 磨后腿的时候 我家狗一直不让磨 就没磨……
, F9 R) c7 ~5 }6 S% L" O我说了句谢谢 然后就抱着狗狗走了4 W2 [7 u8 W" R
临走的时候 他们还说 对不起啊 下次来买东西给打折……- B7 M5 E# k/ Y2 W& C
这几天 我跟朋友说起这事来
4 `, Q! d0 L8 Z+ R我朋友家 有只雪纳瑞 之前在他们家剪毛 也被剪伤脖子过 他们也没有讲
1 V0 ^) S6 h6 c! Y后来也是我朋友发现的！) o4 K5 g+ g: W6 [
我这辈子不会再去他们店一次…… U8 U& s- _, y5 o
我不是在这里无理取闹
% W$ g7 Y3 m* P |6 j我是心疼我女儿被剪伤了 也郁闷我女儿被剪丑了0 E# `( z) _9 }6 z S
但是我生气的是 为什么剪伤了不说一下呢？
6 M! K- Q+ R( `5 M谁也不会有万无一失的时候 手一抖 或者狗狗乱动 肯定会有磕磕碰碰$ C7 f* @6 t% e- v0 q3 v' ^
讲出来 说一下 真的 没什么 我们理解
3 p9 V2 ]/ e" B2 Y* F我本来不想发帖抱怨的 觉得人家开门做生意不容易* j; ^8 X# y7 G4 b4 `4 `8 j' M
可是 很多朋友都有类似的经历9 I/ e9 I5 u% g7 P7 |! L. R
狗狗不是人 不会说话 哪里疼了 哪里伤了 不会说出来/ S! Q! O; l( @* N+ F! s% E
有些隐蔽的地方 如果我们不注意 或许也看不到9 E: f/ n, M g6 T W/ @1 b$ K O
这个帖子 给所有养狗狗的主人提个醒吧
b( _% H7 t& l. d' w2 T$ k（为什么店主如此激动呢？ 我也提过你们道歉了
3 n/ h1 m7 D Z4 U! o可是 我发这个贴 不是只要道歉 道歉你们已经给我了2 q3 T1 m' V+ y$ w: f* x
我是希望你们能明白 多一些坦诚和沟通 没坏处
! e; ?- H, E. z H0 R而且 也是给狗狗的主人们提醒而已 可是…… 汗···）
* {8 j" K5 w. V: \
$ S) ~0 u# J: [9 m `$ @
* j. Z1 t8 Q9 R/ y! [PS petstop的人 主动出来 对号入座 9 {0 _ h5 ?! O3 g4 ~
挺好 此地无银三百两啊1 o( z" w/ ?" S( F2 F7 {" E+ t
我可以拿我狗狗的命来发誓 我这些话说的是100%真的 绝无添油加醋 煽风点火 也不会气晕了乱发帖3 y9 u4 a# o/ x" f
看看大家的回帖 我觉得我没冤枉你们店 : i s( M# u& f: D6 h! R, @
你确实道歉了 我也提了 你们有说对不起 还说下次去给打折 我说了啊
5 x4 W: ~" V3 m4 k如果您觉得老给顾客道歉没耐心没意思的话 好好提高下自己的工作质量 从自身找找原因
! {1 ]% q6 [- ?8 |+ y+ t谁都知道 和气生财 指责顾客添油加醋无中生有 只会更加让顾客厌烦
x2 s) S# I/ Y8 F这事不管顾客还是店主 都弄的一身晦气
- t# F5 j; q- X看看大家的回帖 群众的眼睛是雪亮的. N4 p9 W5 o5 m' M' d
如果你家做的好 也不会这么多不是8 M9 C# }0 f4 L8 p
还是那句话 我不会去你们店了
( ^. H/ a: s3 v/ A2 b, p8 [你已经损失一名顾客 别损失更多了. z: D3 U7 G7 o5 M
- V* a$ e3 B2 U, w }——————————
1 k$ H) c3 Z, |) d3 P O刚回家 看到他们和他们的马甲又回帖了8 n) x, W( ~6 N) m$ A) B, O
懒得回复他们……
* j# p8 m* d. x) Q" L6 W# q/ G B我只想澄清两点
' \% l4 ~+ B' @7 B% p& n t1.那天我去他们店里 我没有骂他们 过程我都写了! Z0 E/ N! r/ B- h3 s
我没有说一句脏话 没有爆一句粗口 没有骂他们 临走的时候 我还说谢谢了$ @1 W8 J. T4 l: u5 p
4 [# P/ F9 d6 v- o- ?% t
2.pet stop周四就是晚上8点关门- ~, X! y% w# r9 d
我男朋友7点58的时候打的电话想明天过去* t0 K( q* J: m: c+ l4 L
后来 我们觉得 等白天你们营业了过去抱着个剪伤的狗狗 对你们影响也不好
0 y/ h- L" r9 W# g% K3 {3 i) y) Y于是 我8点02打电话过去 说我们过去还问你们方便吗 你们说OK 我们才去的 而且 我们最多花了15分钟过去2 M x* A% N+ |) @- r7 S
6 `0 z5 R' y& v) f
- Y( l% [# V- f2 b+ M3 O/ @' f8 o
公道自在人心 ( k5 b9 F/ E3 F* F: u0 N! z
希望其他的狗爸爸妈妈们 看看$ B* V$ i& x/ |7 s+ J8 L. n* `1 C
引以为戒
& }; Y3 O. o/ }: l9 m0 r3 |开始还很生气 后来看到这些 反而释然了
$ ~# \! `, k# {2 Q+ D4 h2 S! w! f) @' _; U哈哈 也罢
( v9 V8 `- M* T( v$ v4 V
; I5 `/ s' x( F' J9 i+ r* j8 B0 V V7 }5 S9 @6 ^
: j. m7 Z; m5 u- x3 R4 U
1 a `. F# M2 q" I+ R; X" K2 f9 x& ^) y$ f) A
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[b]承接各种头饰蝴蝶结[/b][url=http://bbs.skykiwi.com/viewthread.php?tid=1671324&page=1#pid27358488]http://bbs.skykiwi.com/viewthrea ... ;page=1#pid27358488[/url]
发表于 2010-10-2 19:17:49
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