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本帖最后由 三少奶奶 于 2010-10-5 12:54 编辑 , k( [/ w; M, S$ G/ ]
( |- v9 T$ @! y3 X我养了只比熊
. R+ b. ~/ m$ i( g' k虽然平时会淘气 但是很乖 见人也很亲& T2 m! A4 F8 w. S5 s: i
还有两周就一周岁了 而且天气也热了起来# a- o2 ]4 Z& X+ E8 {
我就想给她grooming
% h& {1 O+ b! T, K+ E6 ?平时一直去 onehunga的pet life那家剪
- {* n2 H7 z( z( ]他们剪的一直很好
9 w1 w# U- a |0 ]: @& c最近他们好像关门了
( V4 q5 {* C# X2 S% S4 @就送去了倒霉路上的 XXX店上去剪毛
# e+ X0 W" B8 Y" v0 r送去的时候 他们还问我 剪成什么样子2 V* A+ O( i% j: S9 h+ d+ ~( G) `
我说 身上稍微短点 头不要剪的太厉害 比熊的样子 圆圆的就好0 u1 \8 @! b' A$ H$ C7 t! b
过了两个小时 接到电话 我们去接宝贝
! c6 f' L6 |0 [当时附近没有车位 男朋友没地方停车 所以我没仔细看狗狗 我就抱着她付钱走人了5 _( f/ C7 Y+ }: S' O
回家的路上 我抱着宝贝 想看清楚她什么样子 她就是扭着头 趴我腿上 + a" Z& O3 v- |, ?0 h+ `* g
我想 或许累了吧: s) K% [% G/ G+ s3 v1 K, k
回家一看 我X 我疯了
2 i1 U |+ @. T' h( E8 b说真的 这辈子 我没见过我宝贝这么丑过
9 N9 i7 {$ g r因为比熊有红眼泪 我每天都按时擦 临送去之前 我还给擦了一遍 还嘱咐他们 给把有红眼泪的毛给剪掉 平时自己也会剪 但是既然送去grooming 让他们代劳吧
& I- |9 {9 ?: u4 ^7 U不说废话了 直接上图！
M; q; [( A/ |. O+ g- V这是上一次 去别家剪完毛的样子
0 p3 ^3 v+ ~' V! z1 \6 C7 _8 G# ?
这是我家宝贝平时的样 子+ p" R" v7 i9 a% O7 Y- m* G3 \
这是剪毛前几天出去玩拍的 . w3 N( M' A! h$ e
剪毛后 ....... 我疯了
: `+ T' E! _+ w9 V7 _, ^, s: A" i3 e0 q% T
我一看 剪成这样7 y2 n4 j8 z' W4 D Z' P9 ~' ]7 g
我赶紧带着她 去别的地方给修一修; Z7 a6 H) e% M+ G
路上 她把小爪子往我胳膊上拿下来的时候 我觉得一阵疼
# n+ }! @. o$ D4 T& Q我一看 我胳膊被她的小指甲划出血了 . v# B# @6 a I9 M
我抱着她小爪子一看 天啊 他们把她指甲给剪劈了 而且还没有磨指甲 那么粗糙的指甲！9 r& F) u6 k( ^/ c$ D
后来 我又发现 她的左前腿被剪伤了
% d, B5 _) I3 v( Z , ]; f) q3 Q; |( `+ r- y
这是后来帮我们修毛的朋友给涂的药3 F, ]+ L( f) @; r; g
涂药前的相片就一张 照花了
: k, _7 I4 D* N3 C$ O& G但是 我们一看就看出来 那绝对是剪刀或者利器给捅的 伤口不是特别大 但是很深
4 ^# ~. |* T0 U% s( v我一看 我眼泪差点掉下来了% g8 ~/ U7 R H
男朋友安慰我说 没伤到骨头 没事儿的
c. f$ @$ O/ ]1 s, N& B当时已经晚上快8点了 我忍不住去找XXX店
i: a- S% O2 o e7 k+ C路上的时候 我心疼的一直在哭8 N M! B# P# N( i
9 i* @ j2 V6 d我跟男朋友去了店里
- B2 L& c+ y5 {. p, P他们已经关门了 就两三个店员在
% r5 ]& p3 k l) k% Z我把我宝贝放下来 给他们看伤口
' \' i3 y0 e/ V3 C) z6 V* m x3 n: N问 这是谁剪的" h3 ?/ M1 K& N8 j4 f% s
他们讨论了一会儿才说 哦 大概是XXX给剪的
* G$ O+ R" {5 G（一起工作了一天 都记不住给剪毛的同事是谁 还是知道是谁剪的 不想说？）- l. L. ^7 V% f3 A2 i: ^
我之前有找过这个洋人大叔剪毛 他剪的虽说一般 但是没弄伤我宝贝
7 c* d0 P! Z' T8 p' ~& d而且 一看我宝贝的头 我就觉得 不太像那个洋人大叔剪的
; Q6 a) d. g4 y+ K9 y! i他们又犹豫的说 是他吧 应该是他
+ }) p. C+ j$ N# T我说 我不生气你们弄伤我的狗3 ]- I, |! T) Q' U- m1 s2 y
我的狗也不是人 肯定也会不乖啊 有可能会乱动
| T% o; m( N9 g: W: q* c4 r我生气的是 你们弄伤了狗 怎么不说啊 你们说一声 给上点药 告诉我们 注意下啊
8 p4 J7 E+ H* ^( d: Y7 Y, M然后我给他们看我胳膊上的划伤 说看你们怎么给剪的指甲 把我胳膊都划破了
! w' y2 l5 O4 @: c; J/ H, T我当时气的声音都抖了 E0 R# D' ~: v5 R% f Q
他们说 可能剪毛的时候 没看到吧 对不起了 我给上药 磨磨指甲
$ f: o% l/ T( t8 k1 \$ o* h/ l% I然后 抱着我狗狗去了后面 给上药磨指甲了, l, A/ E$ T) Z, F; ]+ ~0 p/ Y$ |
我当时无语, h1 d# X8 g! x( ^) h
怎么可能看不到 狗狗被剪伤了 难道不会叫？ 我家狗狗我不清楚？ 我平时不小心踩她一脚 她都疼的吱吱的 再说了 为什么伤口那么深 可是周围一滴血都没有？ 如果他们没有给洗伤口 周围的毛为什么没有沾上血？
0 N3 d. {8 ?1 U- B: v J6 E3 _一会 他们出来了 拿着一包黑色的粉末说 是抹给狗狗的
8 \" [3 e) t# o% Y7 j然后说 前腿的指甲给磨了 磨后腿的时候 我家狗一直不让磨 就没磨…… [1 u: K3 t* L( z" x5 K' O" }
我说了句谢谢 然后就抱着狗狗走了1 R- [- L' o8 u. I
临走的时候 他们还说 对不起啊 下次来买东西给打折……
3 [2 a0 x* i, F" c# j' c$ J这几天 我跟朋友说起这事来
8 ~" F/ b& z- |' Q5 d: Z+ i- a% }我朋友家 有只雪纳瑞 之前在他们家剪毛 也被剪伤脖子过 他们也没有讲
* e4 T8 N4 v9 N/ |后来也是我朋友发现的！8 f- i4 _7 w' z- U
我这辈子不会再去他们店一次……1 p* ?6 b, f8 N+ F6 A
我不是在这里无理取闹
6 K# R2 W9 B6 V8 J; h" T我是心疼我女儿被剪伤了 也郁闷我女儿被剪丑了
2 T3 E) w+ m( L$ n: K% P' n; J但是我生气的是 为什么剪伤了不说一下呢？
* ?( x0 H: m: c6 p谁也不会有万无一失的时候 手一抖 或者狗狗乱动 肯定会有磕磕碰碰! J5 @% [0 G& u, o
讲出来 说一下 真的 没什么 我们理解8 G4 x* b9 ^/ r* u% W5 X9 F
我本来不想发帖抱怨的 觉得人家开门做生意不容易6 J3 Z1 d" f; m4 P
可是 很多朋友都有类似的经历
7 \7 G- D" ]4 P* h; }$ R. R v+ W狗狗不是人 不会说话 哪里疼了 哪里伤了 不会说出来4 E- ?( w, }0 B
有些隐蔽的地方 如果我们不注意 或许也看不到
. x: L$ U& \) X这个帖子 给所有养狗狗的主人提个醒吧6 V4 a6 d g3 M! ^
（为什么店主如此激动呢？ 我也提过你们道歉了: }% y3 W3 @* p( f; s6 h
可是 我发这个贴 不是只要道歉 道歉你们已经给我了5 x3 c( _4 S% k" r. r5 t
我是希望你们能明白 多一些坦诚和沟通 没坏处1 e4 L9 W9 ~" [' U+ e/ n9 s& W5 M
而且 也是给狗狗的主人们提醒而已 可是…… 汗···）
H8 A5 G, \8 U3 U. P8 {
6 i9 X- J& A4 H& X. w- Q2 S/ Y, W6 B9 p! ]% M, O
PS petstop的人 主动出来 对号入座
4 R7 T( ~1 f: [% \. r挺好 此地无银三百两啊- S9 d& ]8 N+ ~+ o5 f8 _! W
我可以拿我狗狗的命来发誓 我这些话说的是100%真的 绝无添油加醋 煽风点火 也不会气晕了乱发帖
- `( V8 g0 e/ @& ?6 C7 \+ ?* E5 A R" p W看看大家的回帖 我觉得我没冤枉你们店
5 U$ H, W6 j5 w0 b! c0 T& M你确实道歉了 我也提了 你们有说对不起 还说下次去给打折 我说了啊6 D$ g1 C& p; i9 R0 M' Z7 ]
如果您觉得老给顾客道歉没耐心没意思的话 好好提高下自己的工作质量 从自身找找原因
8 p+ a$ n/ D, N4 g8 j/ [, S& N谁都知道 和气生财 指责顾客添油加醋无中生有 只会更加让顾客厌烦4 ?1 D/ F3 L. U0 i& Q1 _
这事不管顾客还是店主 都弄的一身晦气+ G" t6 C% |8 H: S. P6 J, U
看看大家的回帖 群众的眼睛是雪亮的3 \9 `9 S% N' a
如果你家做的好 也不会这么多不是$ A: r3 |8 E1 }) g1 K1 I ]' B
还是那句话 我不会去你们店了 + Z; i5 W: ?3 F3 t
你已经损失一名顾客 别损失更多了
' {5 t& H6 g6 C! m2 ^% A- ?
1 b% \0 `) x% M7 q# X——————————
, B; F- o6 y" M# v刚回家 看到他们和他们的马甲又回帖了+ B3 m" H9 G, b1 w6 z' E
懒得回复他们……
# I6 U4 J W/ B$ y1 B1 _" c4 T我只想澄清两点
- `, C1 |" D* @' b( r1 F2 m1.那天我去他们店里 我没有骂他们 过程我都写了
, J1 v4 \# w5 K+ ?2 l& V3 q我没有说一句脏话 没有爆一句粗口 没有骂他们 临走的时候 我还说谢谢了
2 }. @5 C* P: U; o" x. Y# D3 N8 T3 e( L. F4 u6 K# B7 t/ M6 F* _1 b
2.pet stop周四就是晚上8点关门
# O3 v: C6 {/ l; F我男朋友7点58的时候打的电话想明天过去
0 p! S9 s0 ]* E, u后来 我们觉得 等白天你们营业了过去抱着个剪伤的狗狗 对你们影响也不好
7 D# x: J9 C# _" U2 x于是 我8点02打电话过去 说我们过去还问你们方便吗 你们说OK 我们才去的 而且 我们最多花了15分钟过去& S# @ g7 \5 f' S8 ^% s
! H3 s" ~- l: ^7 M* C0 ]5 X
) ]& n+ L3 l* f" b0 T公道自在人心 ' h. W( ^$ s) w: g& o+ G" t* {
希望其他的狗爸爸妈妈们 看看: l0 E4 A- d/ m. Z- h
引以为戒
# k, Z8 r4 N, |2 K3 U开始还很生气 后来看到这些 反而释然了
. i$ u/ E+ H. T% ]9 X7 `( W哈哈 也罢
& R8 ]( R1 Q2 L4 _
1 Q! d: e$ L, g% Q0 p4 T
4 f9 F5 q; R" p$ N: k' }- q! m7 T. N
5 u7 K0 N0 e5 R% @
1 e% E7 g% ]' r) o+ V1 C/ t |
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[b]承接各种头饰蝴蝶结[/b][url=http://bbs.skykiwi.com/viewthread.php?tid=1671324&page=1#pid27358488]http://bbs.skykiwi.com/viewthrea ... ;page=1#pid27358488[/url]
发表于 2010-10-2 18:17:49
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