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本帖最后由 三少奶奶 于 2010-10-5 12:54 编辑 * ]2 }* ?7 `( N+ a
" z7 y3 H1 \2 i8 m& k9 F
我养了只比熊
2 l5 o- v- r$ W5 O# F6 G) q/ f虽然平时会淘气 但是很乖 见人也很亲
! n2 W {+ f) Q% z还有两周就一周岁了 而且天气也热了起来4 `( h6 L% b6 \' Z2 P9 w8 _
我就想给她grooming
3 n! |8 W2 W, P3 ^$ k5 h! F- [平时一直去 onehunga的pet life那家剪
$ T4 ?1 u6 F+ \0 r) U: {他们剪的一直很好0 z5 I. @, r5 @* X
最近他们好像关门了
2 P2 s: [3 l0 a+ u1 n就送去了倒霉路上的 XXX店上去剪毛1 Y7 P5 ? B$ r; _+ E5 O
送去的时候 他们还问我 剪成什么样子
( v5 T; a4 M, ]4 b我说 身上稍微短点 头不要剪的太厉害 比熊的样子 圆圆的就好# S* G- c- }. H( Z8 \" M! Q( r* [
过了两个小时 接到电话 我们去接宝贝4 D" x, V1 o y
当时附近没有车位 男朋友没地方停车 所以我没仔细看狗狗 我就抱着她付钱走人了: ]# G8 a, Z0 j* z
回家的路上 我抱着宝贝 想看清楚她什么样子 她就是扭着头 趴我腿上
* s+ F/ F! x5 j/ n [" C% r0 |! y我想 或许累了吧
( {- [+ u* v3 d回家一看 我X 我疯了" G+ y9 k; n" ?3 V6 i1 Y/ i$ T
说真的 这辈子 我没见过我宝贝这么丑过; I0 u# m+ a4 S
因为比熊有红眼泪 我每天都按时擦 临送去之前 我还给擦了一遍 还嘱咐他们 给把有红眼泪的毛给剪掉 平时自己也会剪 但是既然送去grooming 让他们代劳吧1 W, r% ]( l. I G' f) F7 \
不说废话了 直接上图！
9 N5 T) q% x/ l" a' i+ h这是上一次 去别家剪完毛的样子 + f% P- x# d7 j; N2 ]2 p+ Y
! K6 N) Y5 }: B: Q5 N/ \
这是我家宝贝平时的样 子
+ e! S# z. N8 v7 R& A; x: ~/ V& b这是剪毛前几天出去玩拍的
5 C* O3 A' g1 ]+ y1 x: a剪毛后 ....... 我疯了
0 t0 s# Z# l+ T/ [$ O
) P F! Q' h' j; @+ s0 m我一看 剪成这样 V2 Y/ U" D8 e# n
我赶紧带着她 去别的地方给修一修5 N/ @& T* w, S3 B- h. |
路上 她把小爪子往我胳膊上拿下来的时候 我觉得一阵疼. ~' G- [/ R3 i! A5 ?
我一看 我胳膊被她的小指甲划出血了
5 s. s2 ?" l( j6 T3 [4 l1 u我抱着她小爪子一看 天啊 他们把她指甲给剪劈了 而且还没有磨指甲 那么粗糙的指甲！% v1 ]$ Q5 h4 K" s g' M- l ?
后来 我又发现 她的左前腿被剪伤了
3 O" M8 ~. ?, Z$ j" y4 Y0 j $ {$ u: T2 j a& _+ j. a5 \
这是后来帮我们修毛的朋友给涂的药" }$ j1 R$ a& T% ?' y! p
涂药前的相片就一张 照花了: X' x5 X1 F$ c" V- Q, i, E. r
但是 我们一看就看出来 那绝对是剪刀或者利器给捅的 伤口不是特别大 但是很深 % _2 O- g$ I1 d' ]4 e6 r
我一看 我眼泪差点掉下来了8 j# r6 g- `0 Z) I6 Q
男朋友安慰我说 没伤到骨头 没事儿的8 p# e. E' Y/ d: \/ t1 G9 u& w5 Y1 S
当时已经晚上快8点了 我忍不住去找XXX店
1 e* w [+ g7 b. s3 |+ w( }路上的时候 我心疼的一直在哭
! c8 r( R7 C: e$ }3 t# u6 }2 D1 o) [
我跟男朋友去了店里
2 E( _9 h8 z5 P+ A7 |他们已经关门了 就两三个店员在( K/ ]% i5 I( p8 }9 \' [* A
我把我宝贝放下来 给他们看伤口9 G0 i1 R! A$ u- ~% |7 P
问 这是谁剪的
8 ]9 Y7 H$ U+ t/ @他们讨论了一会儿才说 哦 大概是XXX给剪的
: D j. I) M. E6 M1 s（一起工作了一天 都记不住给剪毛的同事是谁 还是知道是谁剪的 不想说？）3 Y5 D# R( {0 m& ]! g4 S0 Q6 A
我之前有找过这个洋人大叔剪毛 他剪的虽说一般 但是没弄伤我宝贝
( F9 n$ v& E1 x4 G' w) t3 V而且 一看我宝贝的头 我就觉得 不太像那个洋人大叔剪的
. z0 _; j" ]; O) K% f' }& q% c; L他们又犹豫的说 是他吧 应该是他
$ R- ^ j* ]2 w) @3 C9 U! G: X我说 我不生气你们弄伤我的狗" C. e/ L W0 f5 O
我的狗也不是人 肯定也会不乖啊 有可能会乱动2 t5 v. m9 i% ]+ j8 P z3 x
我生气的是 你们弄伤了狗 怎么不说啊 你们说一声 给上点药 告诉我们 注意下啊1 j4 _! J* V4 |7 w# r9 U
然后我给他们看我胳膊上的划伤 说看你们怎么给剪的指甲 把我胳膊都划破了9 [( D! ^0 l" ?% R
我当时气的声音都抖了* t0 b, L- W, a. H- L9 a7 q
他们说 可能剪毛的时候 没看到吧 对不起了 我给上药 磨磨指甲9 {, M3 j3 A! r, k1 p# q, l
然后 抱着我狗狗去了后面 给上药磨指甲了0 M9 I7 `' J1 N+ r4 I
我当时无语/ z+ s# R# g4 b% x# l
怎么可能看不到 狗狗被剪伤了 难道不会叫？ 我家狗狗我不清楚？ 我平时不小心踩她一脚 她都疼的吱吱的 再说了 为什么伤口那么深 可是周围一滴血都没有？ 如果他们没有给洗伤口 周围的毛为什么没有沾上血？
" M5 P" ^: e, h) y- l一会 他们出来了 拿着一包黑色的粉末说 是抹给狗狗的! c4 r/ X c. E# ^- L3 a. G& C- M# e
然后说 前腿的指甲给磨了 磨后腿的时候 我家狗一直不让磨 就没磨……
% O( j" c) w5 N) D/ _. Q) D我说了句谢谢 然后就抱着狗狗走了
! d, a% R8 C8 }) P0 F, D( S4 U' `临走的时候 他们还说 对不起啊 下次来买东西给打折……4 l2 x1 U- j8 T# _5 Y0 [
这几天 我跟朋友说起这事来6 M b7 M+ M6 z! ^
我朋友家 有只雪纳瑞 之前在他们家剪毛 也被剪伤脖子过 他们也没有讲
$ _) I) ]. @' N7 G3 B5 z: w/ L后来也是我朋友发现的！
9 \" `5 V) I4 ~2 T我这辈子不会再去他们店一次……
% K' E. V/ v4 t+ X5 B1 P我不是在这里无理取闹
: c. s4 E& k# o$ u$ S, R我是心疼我女儿被剪伤了 也郁闷我女儿被剪丑了
/ Y( A4 G5 j' X但是我生气的是 为什么剪伤了不说一下呢？& b* z: Y, N. G, C! O
谁也不会有万无一失的时候 手一抖 或者狗狗乱动 肯定会有磕磕碰碰9 n+ J6 S6 f# F5 x
讲出来 说一下 真的 没什么 我们理解
1 s' F5 _; L' K8 v% q我本来不想发帖抱怨的 觉得人家开门做生意不容易
+ e9 s+ x, o* l- D0 x, j1 `可是 很多朋友都有类似的经历: W0 M6 e/ J, ]& G' O/ H' o
狗狗不是人 不会说话 哪里疼了 哪里伤了 不会说出来
1 I& P8 z& b. [" q有些隐蔽的地方 如果我们不注意 或许也看不到* d, F' w! `7 @$ K! v0 d
这个帖子 给所有养狗狗的主人提个醒吧; t# C. `# T2 K9 P: a0 L% t
（为什么店主如此激动呢？ 我也提过你们道歉了# C' q# L( U. m, C8 d
可是 我发这个贴 不是只要道歉 道歉你们已经给我了$ }( \. G7 n1 N3 M0 D
我是希望你们能明白 多一些坦诚和沟通 没坏处* ^% ] e) a' H. d
而且 也是给狗狗的主人们提醒而已 可是…… 汗···）3 c$ o6 j9 ^! {' }4 y2 k
: g& R' R* d0 V' x, |4 Q
- z+ a% l+ B) zPS petstop的人 主动出来 对号入座 " u- P7 q3 u; z+ b( x; R+ p
挺好 此地无银三百两啊
. d" m! Z- `$ {7 y! G我可以拿我狗狗的命来发誓 我这些话说的是100%真的 绝无添油加醋 煽风点火 也不会气晕了乱发帖
9 R$ b# O# w! ^+ \' P8 |看看大家的回帖 我觉得我没冤枉你们店 3 a' ?9 K! P) l x; H; ~+ [* [, I
你确实道歉了 我也提了 你们有说对不起 还说下次去给打折 我说了啊
( r3 m& c+ k; A, ^6 `( Q如果您觉得老给顾客道歉没耐心没意思的话 好好提高下自己的工作质量 从自身找找原因
2 f2 k7 g6 ]% g1 _: S谁都知道 和气生财 指责顾客添油加醋无中生有 只会更加让顾客厌烦
/ H: b) t# h1 `# B+ e5 H e; ~这事不管顾客还是店主 都弄的一身晦气5 W( w8 t2 ?* K
看看大家的回帖 群众的眼睛是雪亮的
- ~5 v* \1 I3 j如果你家做的好 也不会这么多不是7 F- `& L( I+ M) w
还是那句话 我不会去你们店了 3 @9 z" S% G$ ~. @, B/ I5 H4 g
你已经损失一名顾客 别损失更多了1 j* K4 ~$ Y: x' {$ M4 ^
0 t$ s5 h. }! _3 {, k: a
——————————
5 X# B* ]" H1 B" ?% G* A1 ^刚回家 看到他们和他们的马甲又回帖了2 l1 |4 Q& `6 [2 W# D. B1 |
懒得回复他们……
/ J8 E. v! f" w. r我只想澄清两点* f$ p. e% {6 H7 @7 k' A6 {
1.那天我去他们店里 我没有骂他们 过程我都写了
: r3 V: k2 d) F2 f. E- t6 x+ x! q我没有说一句脏话 没有爆一句粗口 没有骂他们 临走的时候 我还说谢谢了
4 B4 c8 f+ [- P6 S! S3 t; P
3 g; ^8 H$ ?3 P: s) u2.pet stop周四就是晚上8点关门
% ~1 M. b' V/ b) t; l* q# I; p我男朋友7点58的时候打的电话想明天过去8 v' `! `( ^ c( ]2 T6 ~
后来 我们觉得 等白天你们营业了过去抱着个剪伤的狗狗 对你们影响也不好4 J8 z" g+ M3 [* F
于是 我8点02打电话过去 说我们过去还问你们方便吗 你们说OK 我们才去的 而且 我们最多花了15分钟过去
; s( P7 G' a+ T F7 P* j
Q/ {1 E: l8 S4 m3 `* S' f
5 [! C" j" j9 o2 B x公道自在人心
2 _6 j- [- H/ O2 X希望其他的狗爸爸妈妈们 看看
/ ]+ H% f5 C. G4 H6 p$ J引以为戒
; ]/ s' [4 o" q/ [( s- r) N7 e7 L- E开始还很生气 后来看到这些 反而释然了$ r, p1 @' D- e |( K
哈哈 也罢
/ Y' n0 K. @7 s' J& A& S$ S' d! f$ F; E* F0 G1 R$ y, b; `: P
- }5 a9 O0 B3 |3 ~0 I: q; D; B4 m k5 w5 Q- e
# s$ t1 q8 l# V0 D2 |1 J# i- s2 y
% s7 x! `6 ]: P6 _. v) `- ~
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[b]承接各种头饰蝴蝶结[/b][url=http://bbs.skykiwi.com/viewthread.php?tid=1671324&page=1#pid27358488]http://bbs.skykiwi.com/viewthrea ... ;page=1#pid27358488[/url]
发表于 2010-10-2 19:17:49
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