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本帖最后由 三少奶奶 于 2010-10-5 12:54 编辑
! ^% N5 C3 Q* O5 U: h1 d/ ]: l7 }' \1 U) Q* K4 b2 Y( A- L; V/ Z
我养了只比熊
4 M. X3 }% K5 M5 J* a虽然平时会淘气 但是很乖 见人也很亲
5 ?3 p- Q# H5 [还有两周就一周岁了 而且天气也热了起来
9 H" u" ^& O! b我就想给她grooming
Y% k0 `: G0 y! S7 k0 y平时一直去 onehunga的pet life那家剪5 j7 k1 P' y& E* D7 z8 f
他们剪的一直很好
8 } N. A; T" R P7 J0 y' G; `) g最近他们好像关门了 7 ?3 ]- @+ N4 ~$ v1 w
就送去了倒霉路上的 XXX店上去剪毛
* W, ]1 z6 b4 ~* k送去的时候 他们还问我 剪成什么样子4 w2 U2 t- `) [; ]7 b+ I- f
我说 身上稍微短点 头不要剪的太厉害 比熊的样子 圆圆的就好
# E$ r% P) f: v7 w- l) i+ M过了两个小时 接到电话 我们去接宝贝9 v# P+ r6 {' N: k* r
当时附近没有车位 男朋友没地方停车 所以我没仔细看狗狗 我就抱着她付钱走人了
) s$ R2 p# q7 \0 r) C回家的路上 我抱着宝贝 想看清楚她什么样子 她就是扭着头 趴我腿上
/ v+ z2 [% o, \7 J5 F( y我想 或许累了吧
: O3 _! X4 M- P& O1 V1 z回家一看 我X 我疯了
. b/ P& s# V* n" k说真的 这辈子 我没见过我宝贝这么丑过4 N9 g. k4 [' k) @; K6 ]& C
因为比熊有红眼泪 我每天都按时擦 临送去之前 我还给擦了一遍 还嘱咐他们 给把有红眼泪的毛给剪掉 平时自己也会剪 但是既然送去grooming 让他们代劳吧
) E9 N8 W8 s9 d; e H不说废话了 直接上图！) H+ w6 v: M( d/ H
这是上一次 去别家剪完毛的样子
# B2 H! H) k. X9 e7 G" |& \- |& E! g+ X1 y4 [+ @# o. }2 y
这是我家宝贝平时的样 子
9 S% G# T* t& m; k% i5 y这是剪毛前几天出去玩拍的 $ x& q0 W6 U: T0 C/ R; z
剪毛后 ....... 我疯了 4 x$ U; b6 O. d+ L7 ^. c' M0 A1 q
2 A2 z/ x5 a5 t' V, Y! L: I' r- f' E5 T
我一看 剪成这样) h0 ]3 M: o" I+ g+ l
我赶紧带着她 去别的地方给修一修
/ ^9 l* _: T Y/ {1 W路上 她把小爪子往我胳膊上拿下来的时候 我觉得一阵疼8 H5 x$ F. L2 v: D% Z
我一看 我胳膊被她的小指甲划出血了 8 Y" `6 m& V5 @$ [% }
我抱着她小爪子一看 天啊 他们把她指甲给剪劈了 而且还没有磨指甲 那么粗糙的指甲！
7 ?0 o0 m! X+ {! Y! L后来 我又发现 她的左前腿被剪伤了
; k5 g v! q. ^5 S) B " x6 L' |* M' P4 P: L9 ]
这是后来帮我们修毛的朋友给涂的药 X, O" s+ W5 O$ E/ ]' x
涂药前的相片就一张 照花了
! O- X0 M. a \5 {7 l, Z但是 我们一看就看出来 那绝对是剪刀或者利器给捅的 伤口不是特别大 但是很深
. b, x, m7 L9 k8 C) J7 Q我一看 我眼泪差点掉下来了4 R/ P/ `+ b+ g- i
男朋友安慰我说 没伤到骨头 没事儿的
, z Q* a Z; @当时已经晚上快8点了 我忍不住去找XXX店
6 W* @4 [" ~3 P. J- D9 ~路上的时候 我心疼的一直在哭. D( k- A: n; M5 g3 ^+ T
: u2 S' D6 k8 ~4 i- `
我跟男朋友去了店里 z M4 D9 [8 z9 c+ M
他们已经关门了 就两三个店员在
5 Q1 X& A2 f% w" S/ Q6 f我把我宝贝放下来 给他们看伤口( s, P$ V. C2 U Y' `7 a. l' t- l
问 这是谁剪的& r. z" t7 M8 |9 l* m4 T
他们讨论了一会儿才说 哦 大概是XXX给剪的
6 L) M0 ]! l( p9 p/ K" L（一起工作了一天 都记不住给剪毛的同事是谁 还是知道是谁剪的 不想说？）7 B. f5 j' Y2 F2 `
我之前有找过这个洋人大叔剪毛 他剪的虽说一般 但是没弄伤我宝贝
& ?0 v9 X' h$ N2 N而且 一看我宝贝的头 我就觉得 不太像那个洋人大叔剪的7 W3 Y' k! F4 q# v8 i
他们又犹豫的说 是他吧 应该是他8 j0 K. Y' Q; B }
我说 我不生气你们弄伤我的狗
4 K4 @- |" ^8 H( B! k% M1 N我的狗也不是人 肯定也会不乖啊 有可能会乱动1 F: x' |! e7 J' y
我生气的是 你们弄伤了狗 怎么不说啊 你们说一声 给上点药 告诉我们 注意下啊
/ C* a, }- D! S; H$ }: m: S然后我给他们看我胳膊上的划伤 说看你们怎么给剪的指甲 把我胳膊都划破了
7 e! d, y. h; |我当时气的声音都抖了
/ n0 ]/ G9 ~, A他们说 可能剪毛的时候 没看到吧 对不起了 我给上药 磨磨指甲. S+ f* D+ I( N
然后 抱着我狗狗去了后面 给上药磨指甲了
2 k; u6 u; ?: B- u0 U* k- R' x我当时无语# q4 h' [4 F8 \
怎么可能看不到 狗狗被剪伤了 难道不会叫？ 我家狗狗我不清楚？ 我平时不小心踩她一脚 她都疼的吱吱的 再说了 为什么伤口那么深 可是周围一滴血都没有？ 如果他们没有给洗伤口 周围的毛为什么没有沾上血？6 j% A* q3 p2 G( S4 z6 K+ U
一会 他们出来了 拿着一包黑色的粉末说 是抹给狗狗的
z" s$ |8 C: ?) I3 R) j然后说 前腿的指甲给磨了 磨后腿的时候 我家狗一直不让磨 就没磨……: {+ |5 a5 G5 d. }# d6 o6 f
我说了句谢谢 然后就抱着狗狗走了! p* p6 c; W4 r/ S; F) I
临走的时候 他们还说 对不起啊 下次来买东西给打折……+ N; K0 Q7 _9 I! h- ?
这几天 我跟朋友说起这事来+ P+ P7 M4 S5 A+ j
我朋友家 有只雪纳瑞 之前在他们家剪毛 也被剪伤脖子过 他们也没有讲
( e3 o2 p# x: C后来也是我朋友发现的！
- R/ x! n8 P: ]- f" {- ^我这辈子不会再去他们店一次……
; A# i$ k; T4 o8 }我不是在这里无理取闹& |8 C8 t0 {7 t" O2 u7 C
我是心疼我女儿被剪伤了 也郁闷我女儿被剪丑了% Y% i2 d7 s1 I: y
但是我生气的是 为什么剪伤了不说一下呢？
- P' I. O- F5 {* S9 P, y谁也不会有万无一失的时候 手一抖 或者狗狗乱动 肯定会有磕磕碰碰8 Y! P6 |: ]# Y& d: h2 `
讲出来 说一下 真的 没什么 我们理解+ L/ f# B- ~% j# y4 p- P
我本来不想发帖抱怨的 觉得人家开门做生意不容易
0 k1 {/ `* U. t+ v' ?可是 很多朋友都有类似的经历
3 `: j$ ?. l% P g. z8 B/ Y狗狗不是人 不会说话 哪里疼了 哪里伤了 不会说出来* x. R* u; C8 K% {2 i
有些隐蔽的地方 如果我们不注意 或许也看不到
' j5 @: z7 g& G* L这个帖子 给所有养狗狗的主人提个醒吧
: k& _2 T5 x3 ^9 Z( }（为什么店主如此激动呢？ 我也提过你们道歉了, v: C0 O, t% S0 l/ M* U1 V
可是 我发这个贴 不是只要道歉 道歉你们已经给我了. ], F9 X2 x; ?4 H3 g& o2 S$ P
我是希望你们能明白 多一些坦诚和沟通 没坏处
, B3 o) b, {! H0 F而且 也是给狗狗的主人们提醒而已 可是…… 汗···）
, a; p% y( e/ e+ n7 B, n' S
# L- }- h( _% P. {% c$ j! Z+ z* {. M& f& e. R$ ~+ l) N. i
PS petstop的人 主动出来 对号入座
7 y7 m6 l& V% t+ B0 V. K7 @挺好 此地无银三百两啊' o6 z$ S, \. H- `6 Z3 C, k
我可以拿我狗狗的命来发誓 我这些话说的是100%真的 绝无添油加醋 煽风点火 也不会气晕了乱发帖
K0 O1 }; w0 U4 ~+ u$ I8 q) [看看大家的回帖 我觉得我没冤枉你们店
2 j% E; _3 R/ a- _0 w6 B你确实道歉了 我也提了 你们有说对不起 还说下次去给打折 我说了啊
0 g( o$ a4 h, v7 i- {如果您觉得老给顾客道歉没耐心没意思的话 好好提高下自己的工作质量 从自身找找原因
* ]+ _1 ^2 I( ~8 \0 d# H+ N谁都知道 和气生财 指责顾客添油加醋无中生有 只会更加让顾客厌烦
8 [' |& I( m; s) a+ P这事不管顾客还是店主 都弄的一身晦气2 N2 U- w7 Z4 V
看看大家的回帖 群众的眼睛是雪亮的4 G8 Z) S9 C* t' I( O, f
如果你家做的好 也不会这么多不是5 p( V" r* N1 l, h ?' l. Y& r9 T
还是那句话 我不会去你们店了 ' N+ n8 q" {6 y0 R
你已经损失一名顾客 别损失更多了4 g: N {" ^( l' P# \$ f9 E$ p
3 T2 F+ s' r, U——————————8 x1 l8 e6 C4 u+ b; x
刚回家 看到他们和他们的马甲又回帖了+ O; N0 g9 h" ~- Q4 a; f4 w
懒得回复他们……" G: W+ R2 }) x" } [+ x
我只想澄清两点
7 l% R" M% b7 |4 m1 ]8 B1.那天我去他们店里 我没有骂他们 过程我都写了
0 k+ v6 u6 N! |6 h" F) u+ M我没有说一句脏话 没有爆一句粗口 没有骂他们 临走的时候 我还说谢谢了! y, o: g' F9 H% @
8 Q x7 ~* p- w% z3 G2.pet stop周四就是晚上8点关门$ n2 k( U/ ?" F Z
我男朋友7点58的时候打的电话想明天过去: z: E1 K9 s4 t! m& ?7 L
后来 我们觉得 等白天你们营业了过去抱着个剪伤的狗狗 对你们影响也不好9 m1 U1 r" }- T4 k% O+ K' V* s
于是 我8点02打电话过去 说我们过去还问你们方便吗 你们说OK 我们才去的 而且 我们最多花了15分钟过去
2 @, c8 e9 ~% B# o' j( ?2 F* r' A& [- o" q$ w P9 ~2 B
: ^+ l# T- O$ c) X. c& z) l
公道自在人心 ?. \+ {9 I; W+ Y6 P: A& g( Z. Z
希望其他的狗爸爸妈妈们 看看1 E$ \5 Z8 ~6 o8 g `8 r* W6 D
引以为戒# {) U2 H7 d0 O$ t
开始还很生气 后来看到这些 反而释然了
0 {& y* L6 p) b) N& J哈哈 也罢 . }9 ~7 a/ }# T' i @9 V2 ~6 {$ m5 I
/ p' t* }% l; x5 z+ V# B ], N
Z$ T5 h2 N/ X# m% ^, P
! T8 S Q; y6 a. d; D+ x
* C! Y8 e+ e. w- E# ?8 q# C! Q$ ^& t
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发表于 2010-10-2 19:17:49
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一次中，但是那时我跟老公正好要赶去回家结婚，新房酒店日子全订好了，
