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本帖最后由 三少奶奶 于 2010-10-5 12:54 编辑
/ I( H9 Z$ h* ]. W0 }
& z$ b0 [6 U) j: c1 y9 ^" v# ~我养了只比熊! l0 w' f3 U- ^( p: }2 ]
虽然平时会淘气 但是很乖 见人也很亲0 w4 `3 N$ x5 y, Z' ?9 B
还有两周就一周岁了 而且天气也热了起来2 u, l+ z7 Y' C* {( ~' O
我就想给她grooming
2 g) {# K" r* J% B6 |3 B% f平时一直去 onehunga的pet life那家剪' ]. x+ ]0 S4 p- K) w" ~
他们剪的一直很好
' M9 x! R8 @/ V: H: `最近他们好像关门了
) u4 l. a" h# \& b就送去了倒霉路上的 XXX店上去剪毛3 X' x2 \' C1 C6 s ]! z( _
送去的时候 他们还问我 剪成什么样子
- ]# A, P3 Q7 g我说 身上稍微短点 头不要剪的太厉害 比熊的样子 圆圆的就好8 K y; e% W7 N( b- n4 \6 T
过了两个小时 接到电话 我们去接宝贝
% ?3 D! _7 V3 Q8 K, ]' \) C* ~2 J当时附近没有车位 男朋友没地方停车 所以我没仔细看狗狗 我就抱着她付钱走人了
6 l( o( n' Y# T' c1 s回家的路上 我抱着宝贝 想看清楚她什么样子 她就是扭着头 趴我腿上
3 t% T8 z! z3 _" y- X我想 或许累了吧4 T- M+ M7 J3 X1 K' b6 E7 g5 O
回家一看 我X 我疯了
4 Z% z# g+ i& ~ J( g4 ^说真的 这辈子 我没见过我宝贝这么丑过1 v6 m7 l& j9 r0 |0 ]
因为比熊有红眼泪 我每天都按时擦 临送去之前 我还给擦了一遍 还嘱咐他们 给把有红眼泪的毛给剪掉 平时自己也会剪 但是既然送去grooming 让他们代劳吧
' ]$ ~- V2 g: j/ L0 }不说废话了 直接上图！; l; x3 E/ n0 V5 q0 G- c
这是上一次 去别家剪完毛的样子
+ n4 d& E- e/ i( N* p
; N1 i5 M7 \7 q这是我家宝贝平时的样 子
; }2 W6 o/ ?9 d3 u' E2 G, I这是剪毛前几天出去玩拍的 . M1 G2 m! ?3 }. t, K/ ~
剪毛后 ....... 我疯了
& B. z' G: W( @9 f7 A
* |' y: o9 f! w* M我一看 剪成这样
' j) n7 @: p2 y: m) H( S7 W我赶紧带着她 去别的地方给修一修" ~8 n; T) V. W! u
路上 她把小爪子往我胳膊上拿下来的时候 我觉得一阵疼$ c- Y3 j0 B" `1 u; l+ T# P* `& S
我一看 我胳膊被她的小指甲划出血了 - p! `+ P6 k, x3 |/ j) j8 R' x
我抱着她小爪子一看 天啊 他们把她指甲给剪劈了 而且还没有磨指甲 那么粗糙的指甲！1 y. U2 ]$ n1 A; t3 Z" g
后来 我又发现 她的左前腿被剪伤了
+ u% p y1 ~6 ^' y ( j1 e# k# O9 D; Z: P$ [4 j
这是后来帮我们修毛的朋友给涂的药
5 B" v( {; I- G1 o$ F涂药前的相片就一张 照花了
6 a. b9 J$ S- p" ?5 b但是 我们一看就看出来 那绝对是剪刀或者利器给捅的 伤口不是特别大 但是很深
- P) N6 }3 S" ?3 e6 s) m/ i我一看 我眼泪差点掉下来了
4 g/ k- P6 w! ?! x6 Y( R男朋友安慰我说 没伤到骨头 没事儿的7 \. X2 c* @+ h" _/ ]3 g; v7 Y
当时已经晚上快8点了 我忍不住去找XXX店
+ I+ L7 U: R y! {; Z8 S+ m- F路上的时候 我心疼的一直在哭) d% B! p& s: j$ T, d' n2 |, Y, d
4 X5 a* r: l. J, r3 f8 G
我跟男朋友去了店里9 {8 G) p$ ?0 l, e# U W
他们已经关门了 就两三个店员在; q+ A0 d+ I! E# k$ T
我把我宝贝放下来 给他们看伤口
% Z8 y& ]" U4 X. j" x* Y6 E问 这是谁剪的
; R( Q8 q" V+ M9 o# a Q* Z8 _他们讨论了一会儿才说 哦 大概是XXX给剪的
3 k2 Y& u, ^4 p' x5 b# Q（一起工作了一天 都记不住给剪毛的同事是谁 还是知道是谁剪的 不想说？）! w' n8 f6 e! a! R; p- k! P
我之前有找过这个洋人大叔剪毛 他剪的虽说一般 但是没弄伤我宝贝
: I# n( e! O; p) E* L! a# }" L1 |而且 一看我宝贝的头 我就觉得 不太像那个洋人大叔剪的0 T/ d' |: f9 m5 ?5 n8 V
他们又犹豫的说 是他吧 应该是他; n' G: f# T! M3 [1 G8 u m: C* `
我说 我不生气你们弄伤我的狗
1 u) T; a s9 i: ?2 _我的狗也不是人 肯定也会不乖啊 有可能会乱动( \3 D1 P" t4 m! F }8 s2 U7 X
我生气的是 你们弄伤了狗 怎么不说啊 你们说一声 给上点药 告诉我们 注意下啊
3 L3 n" _8 S% [1 Q7 m+ E0 p9 k然后我给他们看我胳膊上的划伤 说看你们怎么给剪的指甲 把我胳膊都划破了
4 M2 ^, N) v0 M- c8 u我当时气的声音都抖了
& V5 S. F. m4 x他们说 可能剪毛的时候 没看到吧 对不起了 我给上药 磨磨指甲
! g& T) L/ {3 t然后 抱着我狗狗去了后面 给上药磨指甲了0 t. b" R! T" y: ?/ ?( ^( N
我当时无语/ } W$ L. j3 b' F3 N+ C3 }
怎么可能看不到 狗狗被剪伤了 难道不会叫？ 我家狗狗我不清楚？ 我平时不小心踩她一脚 她都疼的吱吱的 再说了 为什么伤口那么深 可是周围一滴血都没有？ 如果他们没有给洗伤口 周围的毛为什么没有沾上血？
) c* U+ L8 |6 z& R/ P一会 他们出来了 拿着一包黑色的粉末说 是抹给狗狗的
8 y2 p, w% h2 l# o# |0 i9 _然后说 前腿的指甲给磨了 磨后腿的时候 我家狗一直不让磨 就没磨……
9 I& ~$ U7 a! h) t1 {) r我说了句谢谢 然后就抱着狗狗走了
; W. f4 g% f' G0 E0 @临走的时候 他们还说 对不起啊 下次来买东西给打折……
+ v+ i: `$ Q6 c- {这几天 我跟朋友说起这事来! t# i H9 h8 o+ q# W
我朋友家 有只雪纳瑞 之前在他们家剪毛 也被剪伤脖子过 他们也没有讲
6 }& k' G0 ?* x B# B后来也是我朋友发现的！# S# D! v, F$ i7 F' c. E r
我这辈子不会再去他们店一次……
0 S4 {) _2 d) z4 a' t- A我不是在这里无理取闹& q) Q: N; D6 p: S9 ^& A: Z: i% S
我是心疼我女儿被剪伤了 也郁闷我女儿被剪丑了- g1 ]7 G/ [& L) G! M
但是我生气的是 为什么剪伤了不说一下呢？
0 `# e; ^9 |) ?. u3 \7 N1 W谁也不会有万无一失的时候 手一抖 或者狗狗乱动 肯定会有磕磕碰碰
7 f% Q' Z0 C8 e7 j3 Y$ n讲出来 说一下 真的 没什么 我们理解
, g* I2 M$ ~8 F" n我本来不想发帖抱怨的 觉得人家开门做生意不容易' C# [$ ^/ Y6 g4 h
可是 很多朋友都有类似的经历: b. {, p: H) X
狗狗不是人 不会说话 哪里疼了 哪里伤了 不会说出来
4 p% V; W2 s9 D* r) n& D有些隐蔽的地方 如果我们不注意 或许也看不到( z5 C9 n* U. t" Q( e4 |6 U
这个帖子 给所有养狗狗的主人提个醒吧
) P# Q- G7 s/ d+ t（为什么店主如此激动呢？ 我也提过你们道歉了
9 H! o, e: @ A& o6 K可是 我发这个贴 不是只要道歉 道歉你们已经给我了
1 t% i' ?4 @/ D/ U- w我是希望你们能明白 多一些坦诚和沟通 没坏处! }/ `4 M# \- v( r6 F7 @6 M1 }
而且 也是给狗狗的主人们提醒而已 可是…… 汗···）* G" z3 u& s( m$ I" H
9 `6 A1 }7 S% A6 w! L8 ^
6 O) Z3 X6 g# O W; ^) c
PS petstop的人 主动出来 对号入座 4 F# }% V8 s3 z8 ~0 ]
挺好 此地无银三百两啊3 A6 K y& c9 z J& m0 r5 q) J
我可以拿我狗狗的命来发誓 我这些话说的是100%真的 绝无添油加醋 煽风点火 也不会气晕了乱发帖
0 J- c( _# h5 X看看大家的回帖 我觉得我没冤枉你们店
* }. S) q+ i' J9 `& t你确实道歉了 我也提了 你们有说对不起 还说下次去给打折 我说了啊5 ^0 [# Y+ ]! x
如果您觉得老给顾客道歉没耐心没意思的话 好好提高下自己的工作质量 从自身找找原因
* }# }% Z! J2 O3 a& C2 ~9 U谁都知道 和气生财 指责顾客添油加醋无中生有 只会更加让顾客厌烦
3 G5 ?; _5 V& @% }$ G2 A3 k% t3 W( L这事不管顾客还是店主 都弄的一身晦气- v5 j! w- R2 D" ]) T5 g" M% m
看看大家的回帖 群众的眼睛是雪亮的
$ A0 N2 t3 b h5 s. m如果你家做的好 也不会这么多不是6 z, m( ~) P0 f( _, d5 ]' m
还是那句话 我不会去你们店了 I9 \: G& d6 J# h, W& y
你已经损失一名顾客 别损失更多了
0 p( ^ V0 @5 F+ v0 y7 J: f0 g
% a8 G. M7 `! k* c* I# _9 F——————————
, ?( [& s- t+ q, N1 A9 b刚回家 看到他们和他们的马甲又回帖了5 A- ]# k1 i, o) I" Q7 {9 j9 |+ z
懒得回复他们……# K% V0 L' @% B
我只想澄清两点- `& a. ~ d) ]# |
1.那天我去他们店里 我没有骂他们 过程我都写了
. x. J: C4 t! M7 i- |3 L+ X4 Z我没有说一句脏话 没有爆一句粗口 没有骂他们 临走的时候 我还说谢谢了
7 u6 b6 s7 o0 L! H- Y- k; b! p# e6 ~* C. |9 _: e
2.pet stop周四就是晚上8点关门
. Z! h5 x; n; Y- u- f我男朋友7点58的时候打的电话想明天过去
" F! W2 x/ H! j2 u后来 我们觉得 等白天你们营业了过去抱着个剪伤的狗狗 对你们影响也不好
! m: C. E* }4 j1 p: K2 x% f于是 我8点02打电话过去 说我们过去还问你们方便吗 你们说OK 我们才去的 而且 我们最多花了15分钟过去% H5 y, c6 W2 `5 e7 l3 S5 n) |
% I" _( a* t, m. Q+ P9 P
/ a5 H5 ]% ^7 }$ G, R- V公道自在人心
. s& r) N( T( X6 D n# f希望其他的狗爸爸妈妈们 看看
* p4 Q8 R& X2 \% F" l+ C3 M引以为戒
! Q5 Y3 L' n! K3 r6 \开始还很生气 后来看到这些 反而释然了
+ F9 g5 G" j5 ]) m6 M哈哈 也罢 / S) g+ v6 ^1 q" N3 Z* V
( {9 q$ B( J, t* B) V9 D
1 \; U, \" L+ L% ~; z
) m3 Y7 _5 o2 W, B' J' b7 E' S; O1 ?
+ Z7 o' }* p7 ]3 S* j" G |
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发表于 2010-10-2 18:17:49
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一次中，但是那时我跟老公正好要赶去回家结婚，新房酒店日子全订好了，' S7 ^# L, ^8 `) O" D7 X' @( U
