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本帖最后由 三少奶奶 于 2010-10-5 12:54 编辑 8 M X0 x# M9 h' Y
`- ~$ V9 t# I1 V; I( o# A, A
我养了只比熊
8 R. [2 [/ m; C: V" g! A b虽然平时会淘气 但是很乖 见人也很亲. U" P7 K, J) U! |* S
还有两周就一周岁了 而且天气也热了起来% b1 p; w4 K. A5 {0 m- c5 F
我就想给她grooming
2 e0 B$ U0 y0 j4 V5 F平时一直去 onehunga的pet life那家剪
" s' [6 \, g* W% {" I' |- ?他们剪的一直很好+ y }/ L/ T* m) c. Y \8 E2 Z1 t
最近他们好像关门了 ( r- ]0 b# W9 y
就送去了倒霉路上的 XXX店上去剪毛
h, H6 k& e6 r$ |2 p送去的时候 他们还问我 剪成什么样子
6 c+ k3 T& j; F" c1 r- r我说 身上稍微短点 头不要剪的太厉害 比熊的样子 圆圆的就好
, D: w' Y4 ^% |4 K/ @3 D3 v过了两个小时 接到电话 我们去接宝贝8 g) ?/ O, S6 V- l+ M9 ?
当时附近没有车位 男朋友没地方停车 所以我没仔细看狗狗 我就抱着她付钱走人了% C6 K) e( y4 {; Z
回家的路上 我抱着宝贝 想看清楚她什么样子 她就是扭着头 趴我腿上
# {7 D: g9 o! t8 D$ P! k$ _/ ^我想 或许累了吧
7 C: H8 C* _& A8 Z; L, J回家一看 我X 我疯了2 y! c: q5 R2 \# n: ~
说真的 这辈子 我没见过我宝贝这么丑过1 R; W' _3 b4 U. J
因为比熊有红眼泪 我每天都按时擦 临送去之前 我还给擦了一遍 还嘱咐他们 给把有红眼泪的毛给剪掉 平时自己也会剪 但是既然送去grooming 让他们代劳吧
+ n% f. ?1 Q c h% N& V不说废话了 直接上图！+ S% G8 N# P# S7 J4 u3 h; c
这是上一次 去别家剪完毛的样子 5 r/ A: _: N) j# ]: R b
$ p4 n" Z" E+ w' d$ }/ I8 x这是我家宝贝平时的样 子
6 E6 l* z5 R* ?这是剪毛前几天出去玩拍的
1 {& e6 ~* u% `2 w0 U" Y剪毛后 ....... 我疯了 - ]. q9 n- E# g
) V* O- h( G' w# C9 u" g+ {我一看 剪成这样% G% b# U- y( p
我赶紧带着她 去别的地方给修一修" b! |9 ^) C+ f% S- g
路上 她把小爪子往我胳膊上拿下来的时候 我觉得一阵疼
" L o6 p! w. V3 `5 q我一看 我胳膊被她的小指甲划出血了 q7 D9 J \" [7 y( t# g
我抱着她小爪子一看 天啊 他们把她指甲给剪劈了 而且还没有磨指甲 那么粗糙的指甲！4 ?8 b; J1 D8 v
后来 我又发现 她的左前腿被剪伤了
9 `. Z4 s( s8 ?9 s, @5 U H ) D% W% B( {- h: B
这是后来帮我们修毛的朋友给涂的药3 s$ @+ H4 b/ T. G( u( b4 d
涂药前的相片就一张 照花了 h1 T' n" G6 h+ g& p
但是 我们一看就看出来 那绝对是剪刀或者利器给捅的 伤口不是特别大 但是很深
. L0 ?/ @) |8 D* m* E我一看 我眼泪差点掉下来了
4 W( U) n$ G8 V男朋友安慰我说 没伤到骨头 没事儿的; G# s j. |/ A" D g* w; {$ p
当时已经晚上快8点了 我忍不住去找XXX店$ |! m5 ]& M5 Q/ ~
路上的时候 我心疼的一直在哭
! `7 k4 s( ~; K- O/ w
, s8 l3 \! w8 O" s; T" h9 _我跟男朋友去了店里
) h0 j- h( x$ i4 H, q他们已经关门了 就两三个店员在# x3 T% g4 G$ Y# q; q
我把我宝贝放下来 给他们看伤口2 \- @( h: U: m& U& j+ {
问 这是谁剪的' |* S( ^+ P. E8 `/ _ b: d
他们讨论了一会儿才说 哦 大概是XXX给剪的
% u+ N( ~' s6 k7 D（一起工作了一天 都记不住给剪毛的同事是谁 还是知道是谁剪的 不想说？）9 \& d- @" e( Y; I \. |4 U" Y! m
我之前有找过这个洋人大叔剪毛 他剪的虽说一般 但是没弄伤我宝贝( V/ F8 T: g* Z. _. B
而且 一看我宝贝的头 我就觉得 不太像那个洋人大叔剪的
; j; _* \0 v9 f8 x3 @; R他们又犹豫的说 是他吧 应该是他3 O. @7 L. H: u, j* _1 Y( e
我说 我不生气你们弄伤我的狗
# ^* v1 e1 o' b7 k! s1 S6 a我的狗也不是人 肯定也会不乖啊 有可能会乱动
! e6 v/ Y5 a( E6 f! y# w0 R我生气的是 你们弄伤了狗 怎么不说啊 你们说一声 给上点药 告诉我们 注意下啊
0 p( v8 P l" x# c+ d然后我给他们看我胳膊上的划伤 说看你们怎么给剪的指甲 把我胳膊都划破了" C% J/ E* ?3 Q* p& Q
我当时气的声音都抖了
* _9 t3 d9 n; Q0 \9 v4 |4 U7 }他们说 可能剪毛的时候 没看到吧 对不起了 我给上药 磨磨指甲
! g: [& z+ }- s% P然后 抱着我狗狗去了后面 给上药磨指甲了* c. i5 [% l# k. t3 U% M# ]7 ^, l
我当时无语
! v0 L j1 X; s3 O$ [9 I. {5 F4 |6 t怎么可能看不到 狗狗被剪伤了 难道不会叫？ 我家狗狗我不清楚？ 我平时不小心踩她一脚 她都疼的吱吱的 再说了 为什么伤口那么深 可是周围一滴血都没有？ 如果他们没有给洗伤口 周围的毛为什么没有沾上血？' Q# r7 i& c! \* P2 C
一会 他们出来了 拿着一包黑色的粉末说 是抹给狗狗的
- w" \* j: L9 w, s3 n+ H( h! w然后说 前腿的指甲给磨了 磨后腿的时候 我家狗一直不让磨 就没磨……
) |+ B, G3 c& \. Q7 g; B% r我说了句谢谢 然后就抱着狗狗走了+ Q" V7 @1 v% J1 c4 o4 D$ J
临走的时候 他们还说 对不起啊 下次来买东西给打折……
9 \1 h( u3 o* i# t' j& ~1 g/ e这几天 我跟朋友说起这事来
8 ^8 l3 I$ I& J4 |7 ?/ d我朋友家 有只雪纳瑞 之前在他们家剪毛 也被剪伤脖子过 他们也没有讲
& K0 i- M* P/ q, u( h$ b9 F后来也是我朋友发现的！
' s, a& \5 |) S/ P* T. Q0 S' x! `/ u3 X# A# {我这辈子不会再去他们店一次……
5 z. L9 }) q7 _, U' I m2 h- N我不是在这里无理取闹& F( s8 J! t) p5 I, B
我是心疼我女儿被剪伤了 也郁闷我女儿被剪丑了+ k) X: F- o4 z8 h: j8 ?. |& n
但是我生气的是 为什么剪伤了不说一下呢？( W" P* U2 o- X2 W1 `, X
谁也不会有万无一失的时候 手一抖 或者狗狗乱动 肯定会有磕磕碰碰$ Y" K% C7 c4 V7 Z
讲出来 说一下 真的 没什么 我们理解- V7 `1 a6 ~' S- X
我本来不想发帖抱怨的 觉得人家开门做生意不容易/ M4 L) v+ j2 v; r
可是 很多朋友都有类似的经历
" k G1 P$ i5 Y5 Q9 m/ U狗狗不是人 不会说话 哪里疼了 哪里伤了 不会说出来. m) x2 U5 u/ A- J
有些隐蔽的地方 如果我们不注意 或许也看不到
# T$ q7 o( N( O% a2 c# _% Z7 r _这个帖子 给所有养狗狗的主人提个醒吧; S; M8 g( @6 F t5 s& F: i9 z
（为什么店主如此激动呢？ 我也提过你们道歉了
2 x/ H$ E4 _- }" s5 R3 a5 P; s可是 我发这个贴 不是只要道歉 道歉你们已经给我了$ ]+ _7 r' X; l' _# B9 D
我是希望你们能明白 多一些坦诚和沟通 没坏处
$ U; V, _: u ^5 [( }而且 也是给狗狗的主人们提醒而已 可是…… 汗···）
1 [/ q0 L9 |' Z3 c$ u0 r) }9 v, B
R1 Z9 [7 G( F0 o) s
Z9 g# s" X8 S( R* P9 HPS petstop的人 主动出来 对号入座 $ J6 I: A) _ l$ K- T) S
挺好 此地无银三百两啊
+ s; f# C; v! f+ A0 h: F' L我可以拿我狗狗的命来发誓 我这些话说的是100%真的 绝无添油加醋 煽风点火 也不会气晕了乱发帖' P$ N) N; f! G; D; E8 n4 ]
看看大家的回帖 我觉得我没冤枉你们店
5 R( C1 [4 @1 t% j/ _8 P1 m你确实道歉了 我也提了 你们有说对不起 还说下次去给打折 我说了啊
9 j5 Q0 h3 u( Y如果您觉得老给顾客道歉没耐心没意思的话 好好提高下自己的工作质量 从自身找找原因
) Q' A, [1 b9 N7 z3 N& P谁都知道 和气生财 指责顾客添油加醋无中生有 只会更加让顾客厌烦3 K3 I5 B3 [ g$ U7 G& n
这事不管顾客还是店主 都弄的一身晦气
# J/ W$ a$ ?' ]; S* b4 r; f: v看看大家的回帖 群众的眼睛是雪亮的
% g( M0 F- w5 R) @9 L% F$ K L如果你家做的好 也不会这么多不是7 Q. E7 U* z- e
还是那句话 我不会去你们店了 5 ~5 x3 c) t, G* D) A
你已经损失一名顾客 别损失更多了9 o- p- X9 I# u% x2 }$ s1 o) t/ P) c
; c; R( x/ S! W( `( [) D9 f V4 Q
——————————$ y, ^5 D1 G4 F
刚回家 看到他们和他们的马甲又回帖了7 }$ v; v8 ^, @5 g: Y
懒得回复他们……
' H' U }, M9 w我只想澄清两点
. ~+ }/ J# \1 R1.那天我去他们店里 我没有骂他们 过程我都写了
( @ e2 D/ [* X+ G( D3 H我没有说一句脏话 没有爆一句粗口 没有骂他们 临走的时候 我还说谢谢了9 Y4 p2 Y: M4 G4 |
6 v) Q& R) ^4 c2.pet stop周四就是晚上8点关门
" e/ `. X2 W. q' C7 w$ _我男朋友7点58的时候打的电话想明天过去
' E- u# A) A+ u C3 v; F后来 我们觉得 等白天你们营业了过去抱着个剪伤的狗狗 对你们影响也不好0 T9 c5 y0 F2 @) Z, z. V
于是 我8点02打电话过去 说我们过去还问你们方便吗 你们说OK 我们才去的 而且 我们最多花了15分钟过去: ]2 \, G, Q C/ m2 K! e0 A7 e$ V
+ X! f8 H1 a" E' j* e6 [
9 u5 q0 |- s7 z6 M$ U8 Z公道自在人心
, h% o, m3 I U希望其他的狗爸爸妈妈们 看看3 p, M! \, P! h( i
引以为戒
. O% F+ a- k# q! {+ q* e开始还很生气 后来看到这些 反而释然了
* y3 X# M7 Z& I5 r哈哈 也罢
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8 D1 H6 A) H' \- `) [" Z" z: J w1 s
& m% s+ }+ ?0 V# W
( ?. N6 f2 q" V0 y
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[b]承接各种头饰蝴蝶结[/b][url=http://bbs.skykiwi.com/viewthread.php?tid=1671324&page=1#pid27358488]http://bbs.skykiwi.com/viewthrea ... ;page=1#pid27358488[/url]
发表于 2010-10-2 18:17:49
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