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本帖最后由 三少奶奶 于 2010-10-5 12:54 编辑 ! c1 F% ~1 o4 q/ m% o
: p- O2 F3 u! j L& U我养了只比熊
( ^: ~ T5 A9 T虽然平时会淘气 但是很乖 见人也很亲- T3 |" B- c7 @# h6 F9 o
还有两周就一周岁了 而且天气也热了起来
0 o% q: F$ H' u+ z/ {我就想给她grooming
* `" k6 i2 @, K5 @' R平时一直去 onehunga的pet life那家剪; ^& R1 z$ }. u: O: N- B/ l1 i
他们剪的一直很好
Y4 J5 j- y- |2 E5 q最近他们好像关门了 ) C' n2 ^6 p/ r6 [4 k
就送去了倒霉路上的 XXX店上去剪毛
2 c# G; T: Q4 ^: S8 Z% U送去的时候 他们还问我 剪成什么样子4 S5 c) o4 H/ z
我说 身上稍微短点 头不要剪的太厉害 比熊的样子 圆圆的就好
, i* c' L3 z+ b% a- v7 R" E: h- d过了两个小时 接到电话 我们去接宝贝' f& i7 [3 I3 W
当时附近没有车位 男朋友没地方停车 所以我没仔细看狗狗 我就抱着她付钱走人了
5 f$ b3 I; k* t3 {回家的路上 我抱着宝贝 想看清楚她什么样子 她就是扭着头 趴我腿上
" d. F M7 z& f. h我想 或许累了吧
4 J o( c' I& u1 {/ @7 S& U回家一看 我X 我疯了' q5 B9 c& k0 S
说真的 这辈子 我没见过我宝贝这么丑过7 N+ G$ ^: H! ]4 h L4 f Z
因为比熊有红眼泪 我每天都按时擦 临送去之前 我还给擦了一遍 还嘱咐他们 给把有红眼泪的毛给剪掉 平时自己也会剪 但是既然送去grooming 让他们代劳吧
2 L; k2 ]2 E" R$ c不说废话了 直接上图！! n7 M- A6 N* R
这是上一次 去别家剪完毛的样子 5 U) W) Q* b) \4 H$ D3 w
+ }* O; \) j# y& T n1 o3 K, ~" K
这是我家宝贝平时的样 子
b- f/ m2 O6 N1 {2 |/ I+ \这是剪毛前几天出去玩拍的 4 R8 _: z7 q; ^
剪毛后 ....... 我疯了 7 f1 z0 @0 v# A) e6 W) I
4 p3 j1 n% w; F" n; H! \我一看 剪成这样
7 Q2 t, W& A) y J% t我赶紧带着她 去别的地方给修一修
, N1 ^4 l, ]: Y) Z路上 她把小爪子往我胳膊上拿下来的时候 我觉得一阵疼% _: i9 C9 [4 W* J. {" Z+ j" A
我一看 我胳膊被她的小指甲划出血了
( p' O# C5 {. R) U我抱着她小爪子一看 天啊 他们把她指甲给剪劈了 而且还没有磨指甲 那么粗糙的指甲！) ~: d3 Q' t" z
后来 我又发现 她的左前腿被剪伤了
, p9 c$ |& k9 e6 L+ l / D+ {2 n) |; I4 g( f+ h/ p
这是后来帮我们修毛的朋友给涂的药
$ o9 l1 }8 Z# _" ?) x7 F涂药前的相片就一张 照花了; |5 c: O+ \) {" e" ^; w
但是 我们一看就看出来 那绝对是剪刀或者利器给捅的 伤口不是特别大 但是很深 0 {4 g! v% M7 I! a5 a0 r
我一看 我眼泪差点掉下来了$ H4 _0 g$ f; V( o5 x ?
男朋友安慰我说 没伤到骨头 没事儿的
& G- U% g; z( O6 D当时已经晚上快8点了 我忍不住去找XXX店
7 ?+ r' _$ @3 S: d. F) k$ S' w) C路上的时候 我心疼的一直在哭
/ `) Z# L$ V9 i' z
# c, c0 I9 s/ B; w6 h5 h$ b2 r- G我跟男朋友去了店里
# L# D+ f- ] {7 ?3 u他们已经关门了 就两三个店员在
# y: ]4 E: ?1 D9 S" p$ b. s我把我宝贝放下来 给他们看伤口
* J/ E8 o& Q* p6 k4 |. ]. R% K问 这是谁剪的
( _3 i6 Z* d7 f% w他们讨论了一会儿才说 哦 大概是XXX给剪的
+ ]7 N, ~& n2 Y1 F6 ^* U（一起工作了一天 都记不住给剪毛的同事是谁 还是知道是谁剪的 不想说？）3 Q8 r' u, M' y1 m9 w
我之前有找过这个洋人大叔剪毛 他剪的虽说一般 但是没弄伤我宝贝
- O5 Y3 O- C6 e+ b/ j- q而且 一看我宝贝的头 我就觉得 不太像那个洋人大叔剪的- L) o6 {3 B4 `
他们又犹豫的说 是他吧 应该是他3 M9 L) X" V# H) `+ e( B. p
我说 我不生气你们弄伤我的狗1 ~1 ?% k. g* `' k8 K3 \
我的狗也不是人 肯定也会不乖啊 有可能会乱动) T8 m% K9 z9 r8 t! z+ _
我生气的是 你们弄伤了狗 怎么不说啊 你们说一声 给上点药 告诉我们 注意下啊
- c; y" Z# A5 {3 e) u! c( P% ~然后我给他们看我胳膊上的划伤 说看你们怎么给剪的指甲 把我胳膊都划破了: J0 U4 n* Q5 o) @5 j* a" N
我当时气的声音都抖了
/ }5 i. f' ?% `- v" I( t他们说 可能剪毛的时候 没看到吧 对不起了 我给上药 磨磨指甲
6 L( b: Q9 s0 p" T然后 抱着我狗狗去了后面 给上药磨指甲了
2 ~- ^' h( i( h3 `4 z* ~- I我当时无语
& D+ C. ^* R9 [' M怎么可能看不到 狗狗被剪伤了 难道不会叫？ 我家狗狗我不清楚？ 我平时不小心踩她一脚 她都疼的吱吱的 再说了 为什么伤口那么深 可是周围一滴血都没有？ 如果他们没有给洗伤口 周围的毛为什么没有沾上血？; L* m7 f1 o* {9 R) T' @
一会 他们出来了 拿着一包黑色的粉末说 是抹给狗狗的) P' X( T g. @! c- W% S0 V2 O
然后说 前腿的指甲给磨了 磨后腿的时候 我家狗一直不让磨 就没磨……
0 q$ G! z, O! b9 }4 @" _我说了句谢谢 然后就抱着狗狗走了" j, y& }5 M% g
临走的时候 他们还说 对不起啊 下次来买东西给打折……' B& c$ ~; ~) b! b9 `6 Y; H' e
这几天 我跟朋友说起这事来, e8 e6 ]/ X( h4 {4 k0 K( ]) ^ O
我朋友家 有只雪纳瑞 之前在他们家剪毛 也被剪伤脖子过 他们也没有讲
4 a- h5 n. R6 W" B) e8 h8 T后来也是我朋友发现的！
1 h C; R. i' P我这辈子不会再去他们店一次……
1 A8 {8 j/ ?# z# W8 i, e我不是在这里无理取闹( n9 N, I1 V% g) l
我是心疼我女儿被剪伤了 也郁闷我女儿被剪丑了# u# u; |3 l! i! X8 `7 B
但是我生气的是 为什么剪伤了不说一下呢？( a1 ?4 j6 G6 U' }2 |
谁也不会有万无一失的时候 手一抖 或者狗狗乱动 肯定会有磕磕碰碰
/ t. `% I/ I% Z3 m讲出来 说一下 真的 没什么 我们理解
/ v& @& z+ c$ Q) ^我本来不想发帖抱怨的 觉得人家开门做生意不容易
7 g0 V9 X+ z6 n. T可是 很多朋友都有类似的经历& E9 ^ V/ h7 X0 Z( l+ n
狗狗不是人 不会说话 哪里疼了 哪里伤了 不会说出来
, b+ F4 G3 e& w有些隐蔽的地方 如果我们不注意 或许也看不到
( |2 @1 |5 O* j( n# L+ ~! p这个帖子 给所有养狗狗的主人提个醒吧9 y6 z4 F, j6 V. w( p5 s% n# x' \+ E
（为什么店主如此激动呢？ 我也提过你们道歉了
2 ]! K, O+ K, G% y可是 我发这个贴 不是只要道歉 道歉你们已经给我了. {" E( d, e! C% M) A) S- d
我是希望你们能明白 多一些坦诚和沟通 没坏处
# f+ p2 G/ F! [! Y% r而且 也是给狗狗的主人们提醒而已 可是…… 汗···）: l$ z$ e3 Y/ M) [( W; ]- {) O9 d
7 `4 Q* g2 u3 _9 e) s' j+ F e& b* @& K1 L$ l# U
PS petstop的人 主动出来 对号入座 3 R" b, P+ |# F. a2 d/ H
挺好 此地无银三百两啊
% O' N3 `8 w: y7 n! d我可以拿我狗狗的命来发誓 我这些话说的是100%真的 绝无添油加醋 煽风点火 也不会气晕了乱发帖
1 c. J# M) d9 D1 Y! R% m看看大家的回帖 我觉得我没冤枉你们店 ! l! q9 h" U. X" j
你确实道歉了 我也提了 你们有说对不起 还说下次去给打折 我说了啊
0 A5 z; d8 K# g. T5 I7 b D如果您觉得老给顾客道歉没耐心没意思的话 好好提高下自己的工作质量 从自身找找原因
, _( o0 ^6 |; D/ J e. u6 ?% n谁都知道 和气生财 指责顾客添油加醋无中生有 只会更加让顾客厌烦
& A- F9 ?" J6 k& e$ D% [- |5 @这事不管顾客还是店主 都弄的一身晦气
% C/ t A+ J B) q' I0 J8 c, e看看大家的回帖 群众的眼睛是雪亮的
5 V9 N L, H3 @如果你家做的好 也不会这么多不是! x2 G- l- W" m# R: ]
还是那句话 我不会去你们店了
; p/ i3 H4 f( \; Y$ l你已经损失一名顾客 别损失更多了
' h4 V+ F9 L/ E7 y# ]* q3 `. J+ ?8 f
: ?$ P1 a( J4 R. R X——————————
0 _- R* H% M7 n2 X1 B1 X刚回家 看到他们和他们的马甲又回帖了
) x& N5 Z! g6 ^5 T0 K1 {懒得回复他们……5 G* x* }6 U% h% _+ t) k9 ^
我只想澄清两点4 S4 T7 A; g6 Z
1.那天我去他们店里 我没有骂他们 过程我都写了$ X; y+ V4 z, l4 c2 I3 G" L
我没有说一句脏话 没有爆一句粗口 没有骂他们 临走的时候 我还说谢谢了
B9 P& l) p7 j2 t% R
/ L2 w, n8 z! Q, Q3 v2.pet stop周四就是晚上8点关门. q% |* z9 ^: L
我男朋友7点58的时候打的电话想明天过去$ x3 U/ Z0 ^. `
后来 我们觉得 等白天你们营业了过去抱着个剪伤的狗狗 对你们影响也不好; W9 u. A# _& c8 I, F1 G$ x L
于是 我8点02打电话过去 说我们过去还问你们方便吗 你们说OK 我们才去的 而且 我们最多花了15分钟过去
9 D! h4 j4 x+ A; Z
+ M; k: C' v4 P& M1 Q& S" h* B& ?1 @
y: ?/ W- Z; Z9 v公道自在人心
. _7 w# K* ~* J- n* V希望其他的狗爸爸妈妈们 看看
3 j2 Z4 K, E( Y引以为戒
$ u5 A# ]* X1 I开始还很生气 后来看到这些 反而释然了0 z9 c5 |) Z. C* W( p$ Q$ K
哈哈 也罢
3 l: Y" _4 c4 X& \ H6 B
$ M: B7 j+ K+ l3 k' O1 D7 M2 W+ A8 L2 r7 n
3 Q+ D8 k" l0 i2 f. h0 P8 P# U0 f- ~* P2 A. i
! l$ z# @. b4 X( q# e
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[b]承接各种头饰蝴蝶结[/b][url=http://bbs.skykiwi.com/viewthread.php?tid=1671324&page=1#pid27358488]http://bbs.skykiwi.com/viewthrea ... ;page=1#pid27358488[/url]
发表于 2010-10-2 19:17:49
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