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本帖最后由 三少奶奶 于 2010-10-5 12:54 编辑 - g+ E2 J1 J. J: n1 x
$ v8 V3 V4 b6 C
我养了只比熊
c; K/ i3 ^4 z/ I j* @% n. |6 S1 E虽然平时会淘气 但是很乖 见人也很亲; ^; D) q- C7 O6 ^4 U
还有两周就一周岁了 而且天气也热了起来
_7 {# [0 L' Y4 j$ g我就想给她grooming" G9 I# q6 ^7 K2 s
平时一直去 onehunga的pet life那家剪
: @! `6 }- }) x5 f8 ]1 n' G0 ]他们剪的一直很好3 A6 S# H# Z% U2 |' n; E3 C9 O
最近他们好像关门了
5 r9 j1 k5 I2 k/ I q就送去了倒霉路上的 XXX店上去剪毛 j6 N; x8 {+ j4 W# i
送去的时候 他们还问我 剪成什么样子
8 l" Q/ d) H. I9 _' ^+ \( L我说 身上稍微短点 头不要剪的太厉害 比熊的样子 圆圆的就好
* k2 x( x( s9 C% F" N0 c, v% a' ?过了两个小时 接到电话 我们去接宝贝
& D$ i0 m5 x& o- |8 w( \2 f当时附近没有车位 男朋友没地方停车 所以我没仔细看狗狗 我就抱着她付钱走人了9 F+ D; s+ ~+ N/ u2 e7 Q
回家的路上 我抱着宝贝 想看清楚她什么样子 她就是扭着头 趴我腿上
6 I' F3 a, H: Z$ s! c3 {我想 或许累了吧. }4 D& |& v* [$ B
回家一看 我X 我疯了, m" e# T" `7 ~
说真的 这辈子 我没见过我宝贝这么丑过0 N" M1 ?8 {4 ]" z% R5 k! f
因为比熊有红眼泪 我每天都按时擦 临送去之前 我还给擦了一遍 还嘱咐他们 给把有红眼泪的毛给剪掉 平时自己也会剪 但是既然送去grooming 让他们代劳吧
; M; {" }0 \0 Z; z) |不说废话了 直接上图!! [3 u1 [& Y, J4 n `4 i
这是上一次 去别家剪完毛的样子
8 b2 J7 K ~# h+ @9 q
, z+ f5 S ~- o! ]/ c) y t这是我家宝贝平时的样 子
% R0 s- J, E# B1 C" v6 f. M这是剪毛前几天出去玩拍的
% n5 | W+ w, C: [% t" u剪毛后 ....... 我疯了
. D# W9 c2 v" e* W- {" ~9 h5 z' {# N+ V7 @0 N
我一看 剪成这样" F9 j `1 h4 W5 @3 ]
我赶紧带着她 去别的地方给修一修
. w/ E2 l9 D3 a5 D& e0 a路上 她把小爪子往我胳膊上拿下来的时候 我觉得一阵疼- P# D3 I) j8 g% y3 U5 M$ U" p2 a
我一看 我胳膊被她的小指甲划出血了 S0 z) V. G7 `% i
我抱着她小爪子一看 天啊 他们把她指甲给剪劈了 而且还没有磨指甲 那么粗糙的指甲!6 T0 T1 |+ S6 q+ }5 G( E z
后来 我又发现 她的左前腿被剪伤了2 _( Y1 v/ \" i& ~7 G P0 O' S
. \5 n# R c. w) J, R这是后来帮我们修毛的朋友给涂的药; n* g2 O6 J, Y0 i% x! ~: W; C# _
涂药前的相片就一张 照花了: l! h, \5 q5 {5 M1 \
但是 我们一看就看出来 那绝对是剪刀或者利器给捅的 伤口不是特别大 但是很深 7 ~# p+ P9 k& l& r
我一看 我眼泪差点掉下来了
w1 ^, D' x7 ?5 s6 e- k9 y: a7 Z男朋友安慰我说 没伤到骨头 没事儿的* e/ `# z( A+ [( z% v8 [
当时已经晚上快8点了 我忍不住去找XXX店9 O' x+ ^" K6 K& }" @, ?/ Y
路上的时候 我心疼的一直在哭' H; D9 ~0 Q/ |8 f* J
' I& y4 I6 x# U+ q" a我跟男朋友去了店里8 P7 d$ t6 w3 \9 s; o+ n+ `
他们已经关门了 就两三个店员在
3 A6 ^9 m# o) r* z" L$ j0 d) s6 G' Q我把我宝贝放下来 给他们看伤口
$ z& h9 a6 q/ ?* \- e1 l1 B问 这是谁剪的
' m: m8 y+ x/ \ m& ]) u他们讨论了一会儿才说 哦 大概是XXX给剪的. g2 H. ^; ^- I: h$ p
(一起工作了一天 都记不住给剪毛的同事是谁 还是知道是谁剪的 不想说?)9 h5 m% K2 P) X/ e4 P
我之前有找过这个洋人大叔剪毛 他剪的虽说一般 但是没弄伤我宝贝
" _% X7 C) N& E# ~8 o9 h而且 一看我宝贝的头 我就觉得 不太像那个洋人大叔剪的6 A% |; E4 T7 n" H
他们又犹豫的说 是他吧 应该是他
' `& w9 o9 C) Q6 a" p3 Y我说 我不生气你们弄伤我的狗
. h3 S) ~! G3 s+ A我的狗也不是人 肯定也会不乖啊 有可能会乱动
. T6 s' _: y- }1 ]/ D我生气的是 你们弄伤了狗 怎么不说啊 你们说一声 给上点药 告诉我们 注意下啊* ?' R, w: p5 Y* {
然后我给他们看我胳膊上的划伤 说看你们怎么给剪的指甲 把我胳膊都划破了
& R, [: O' ^' S4 A% @1 m1 i我当时气的声音都抖了. E3 x4 [9 Y0 s3 U% [9 a3 U+ T
他们说 可能剪毛的时候 没看到吧 对不起了 我给上药 磨磨指甲
9 [# ~! B0 K/ ?4 x! p% o' e x/ i然后 抱着我狗狗去了后面 给上药磨指甲了6 R4 w% Y& | B- X2 l
我当时无语0 T Y3 m& t: b5 f6 B. a3 t, s$ t
怎么可能看不到 狗狗被剪伤了 难道不会叫? 我家狗狗我不清楚? 我平时不小心踩她一脚 她都疼的吱吱的 再说了 为什么伤口那么深 可是周围一滴血都没有? 如果他们没有给洗伤口 周围的毛为什么没有沾上血?
* e* v" r: {$ [3 y6 `# C1 z; o- j7 Z一会 他们出来了 拿着一包黑色的粉末说 是抹给狗狗的
! o. D+ d2 e- g: m+ l4 S; {然后说 前腿的指甲给磨了 磨后腿的时候 我家狗一直不让磨 就没磨……
( e0 Y% m# e: L* r- M& g/ ^我说了句谢谢 然后就抱着狗狗走了
1 r7 M: x: O7 {9 c$ `临走的时候 他们还说 对不起啊 下次来买东西给打折……
' s) G7 Q3 W9 |5 `6 @- d9 n这几天 我跟朋友说起这事来
! V# q9 X, ?- x* x0 z' _5 x& o# s- i我朋友家 有只雪纳瑞 之前在他们家剪毛 也被剪伤脖子过 他们也没有讲+ {: V( C! w( c$ p I$ N
后来也是我朋友发现的!
; D0 @+ i) [2 e# z我这辈子不会再去他们店一次……9 h Z9 }! L; K2 Y
我不是在这里无理取闹, V) H) ?" J8 Y9 W) Z( G
我是心疼我女儿被剪伤了 也郁闷我女儿被剪丑了2 D' r8 P" e, [- @& I+ Q
但是我生气的是 为什么剪伤了不说一下呢?
( e) \5 r- }0 g' @" L+ l; g谁也不会有万无一失的时候 手一抖 或者狗狗乱动 肯定会有磕磕碰碰
% I! N% A4 |$ t& V) Y5 u9 m讲出来 说一下 真的 没什么 我们理解
$ | [# z1 c% w& e! i! g我本来不想发帖抱怨的 觉得人家开门做生意不容易! d, r/ Q$ c. j9 O- ]) N
可是 很多朋友都有类似的经历* l ]: M4 ?0 X7 s2 Q, C
狗狗不是人 不会说话 哪里疼了 哪里伤了 不会说出来
) u9 K9 }" p, ?: s9 I2 p# }: b0 \$ v有些隐蔽的地方 如果我们不注意 或许也看不到( e0 \ [/ c" `! Z( A+ i
这个帖子 给所有养狗狗的主人提个醒吧+ w- V, A; J q; E/ x
(为什么店主如此激动呢? 我也提过你们道歉了+ z Y# [1 S4 q& n
可是 我发这个贴 不是只要道歉 道歉你们已经给我了( H( \3 S3 p* p' W! \& _
我是希望你们能明白 多一些坦诚和沟通 没坏处
( R4 z6 J0 {4 f$ E, ]! s- U而且 也是给狗狗的主人们提醒而已 可是…… 汗···)& L6 i! w7 `' `" `& S
- I( W1 C7 |. Z+ z) g8 b1 n0 N0 C
# w& V n: z+ f
PS petstop的人 主动出来 对号入座 1 |9 k- E( ^: N# h; z" b' O" }) G
挺好 此地无银三百两啊5 w# K' Q* s( e6 H' q ~8 b% U/ G# \
我可以拿我狗狗的命来发誓 我这些话说的是100%真的 绝无添油加醋 煽风点火 也不会气晕了乱发帖
/ o% ^3 D' E" c: D$ B: W4 b! G看看大家的回帖 我觉得我没冤枉你们店
( x9 ~3 t# n0 F6 S8 B' [! H你确实道歉了 我也提了 你们有说对不起 还说下次去给打折 我说了啊0 k. e9 E0 O @! `
如果您觉得老给顾客道歉没耐心没意思的话 好好提高下自己的工作质量 从自身找找原因
4 N f# z1 Y& u& o谁都知道 和气生财 指责顾客添油加醋无中生有 只会更加让顾客厌烦
' w5 G4 [- ~7 X0 Y- Y) J这事不管顾客还是店主 都弄的一身晦气
0 x1 M& ^4 d& a$ {* J0 ~看看大家的回帖 群众的眼睛是雪亮的
$ Z8 W3 t9 v; \1 O' k如果你家做的好 也不会这么多不是
3 S9 I- q9 R6 ?% K3 K# [还是那句话 我不会去你们店了
& n5 Q8 ~. e/ v! M& O' N你已经损失一名顾客 别损失更多了/ Q9 f# C6 k# K1 m; L6 E9 ^, P% a
5 s! `( Z+ t* ^$ s: i- Y
——————————9 N( G" C# o, b p7 v
刚回家 看到他们和他们的马甲又回帖了
! Q" a+ P# N/ |1 i懒得回复他们……/ ~' v* R( E1 Q3 ]
我只想澄清两点
, V* G1 M+ ]' a6 x8 D1.那天我去他们店里 我没有骂他们 过程我都写了
" K* e/ j; A" \3 ~1 Q1 v. b我没有说一句脏话 没有爆一句粗口 没有骂他们 临走的时候 我还说谢谢了
1 t6 _: c! o) P# M: q% q* Q9 j4 @
2.pet stop周四就是晚上8点关门
$ g8 Q" k/ I* A/ Z9 x我男朋友7点58的时候打的电话想明天过去+ F/ D( k/ ]* G6 M) H* ]( g, r
后来 我们觉得 等白天你们营业了过去抱着个剪伤的狗狗 对你们影响也不好
5 D2 F5 J; M, g# r+ g" N( z6 ~于是 我8点02打电话过去 说我们过去还问你们方便吗 你们说OK 我们才去的 而且 我们最多花了15分钟过去
8 t/ U- Y2 ], A
7 W% F1 P7 E3 P0 }. T7 ^- p6 B1 n# y1 T" Z" s$ J; y
公道自在人心
3 l& P& e4 t( T' T7 B9 v7 K7 @希望其他的狗爸爸妈妈们 看看* m) T1 J4 d T0 }6 M6 w
引以为戒
8 z! p4 i: d$ B; G1 h开始还很生气 后来看到这些 反而释然了
& c$ _+ t4 {3 M- j% e7 g哈哈 也罢 " C8 x, {& z, f1 l V
$ o1 V$ h; c/ @' j* W" d! H0 c
' W; j$ `6 |* o' q& n8 U+ r- u: {: s1 J; v1 w$ B8 |) l
0 R- ]* @. b. C
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