Vodafone 的印度人英文口音的ustomer Service 服务，大家听得懂吗？我很无奈！！

红苹果

Vodafone 公司几年前把Customer Service （777）转移到印度，所以当大家有问题打电话给777时，多半是印度口音的印度人接电话。每次和印度人对话，都有听不懂的时候，大家是不是和我的感觉一样啊？反正我是很无奈！！

yahaya

痛苦啊，
开头问好很正点。
后面就叽哩呱啦乱说一气了

留下足迹

沙发一下，。。。唉，真的，我对他们说的英文也晕丫，

jasonos

阿三英文强调头三句，后面就开始不知道他们说的是哪国语言了，很无语

红苹果

[b]而且他们态度和kiwi服务比也不太好！没耐心听问题。因为Vodafone公司要节省工资开销，雇了一帮便宜的customers 听不懂的印度雇员，来打发大家。我也觉得晕啊

红苹果

简直就是鸡和鸭讲话

寒栖

同感，有个印度大妈尽挑我上班的时间打给我问我要不要换PLAN，完全听不懂她介绍的PLAN是什么就算了，我跟他说过无数次，请不要再我上班的时间打电话给我，她还是打
我在实验室上班啊有木有，每次接电话要脱实验服，洗手啊，很麻烦好不好
说过无数次还是上班的时候打，很无语

lzh47

我最怕的是新航的3哥3姐，他们自信满满的讲了一堆，我迷茫了，实在是听不懂啊，这机票的事情，要是搞错了，真的会很痛苦的。。。

寒栖

lzh47 发表于 2012-2-24 11:14
我最怕的是新航的3哥3姐，他们自信满满的讲了一堆，我迷茫了，实在是听不懂啊，这机票的事情，要是搞错了， ...

老张大人早啊~~~~~

UV15

寒栖 发表于 2012-2-24 10:06
同感，有个印度大妈尽挑我上班的时间打给我问我要不要换PLAN，完全听不懂她介绍的PLAN是什么就算了，我跟他 ...

蓝牙耳机或者蓝牙免提应该很适合你。消毒了放实验室里，接电话一按就行了。

寒栖

UV15 发表于 2012-2-24 11:25
蓝牙耳机或者蓝牙免提应该很适合你。消毒了放实验室里，接电话一按就行了。

那个~~~不太可能~~
因为我平常还要带手套~~
而且如果你知道我们玩的是什么东西~
就会知道为什么我们多么不愿意接电话了~~~

lzh47

寒栖 发表于 2012-2-24 10:27
那个~~~不太可能~~
因为我平常还要带手套~~
而且如果你知道我们玩的是什么东西~

玩什么？

UV15

寒栖 发表于 2012-2-24 10:27
那个~~~不太可能~~
因为我平常还要带手套~~
而且如果你知道我们玩的是什么东西~

我还真不知道你们玩的是啥，化学的？

手套不是问题，用胳膊肘接啊，那种免提的按钮都很大。前提是你要都消毒了。

寒栖

UV15 发表于 2012-2-24 11:32
我还真不知道你们玩的是啥，化学的？

手套不是问题，用胳膊肘接啊，那种免提的按钮都很大。前提是你要 ...

偶们玩的都是人体排泄物…………医疗实验室嘛~~~
屎啊尿的~~~
所以啊，上班时间根本不想接电话
你想啊，你这边正玩样品呢~~那边来电话了
不小心把手里的样品弄到脸上手上身上…………晚上还吃得下饭么…………

寒栖

lzh47 发表于 2012-2-24 11:31
玩什么？

嘻嘻，老张大人~~看14楼~~~

纯粹无聊

我也听不懂阿三讲话，但是洋人就是能懂。他们会投诉听不懂中国人的英语，但不会投诉阿三！这点我很气！

UV15

寒栖 发表于 2012-2-24 10:35
偶们玩的都是人体排泄物…………医疗实验室嘛~~~
屎啊尿的~~~
所以啊，上班时间根本不想接电话

{:8_392:}{:8_392:}{:8_392:}

那还是不要接了。。。。就算不弄身上，吃饭时候也不能讨论工作，想都不能想。

寒栖

UV15 发表于 2012-2-24 11:51
那还是不要接了。。。。就算不弄身上，吃饭时候也不能讨论工作，想都不能 ...

我们都习惯了~~~~
所以我很讨厌别人吃晚饭的时候问我做什么工作的
每次我都说我在医疗实验室工作
然后大家就开始预测我每天都跟血液打交道
告诉人家我真正是做什么的了就开始说我恶心，吃饭的时候说这个
我万般无奈啊~~他们自己问的啊~~~~

UV15

寒栖 发表于 2012-2-24 10:56
我们都习惯了~~~~
所以我很讨厌别人吃晚饭的时候问我做什么工作的
每次我都说我在医疗实验室工作

问个问题，应该都是实验室系统的，不过不知道你了解不。

现在MED是不是不做了？好多传言，有的说是震后市中心的MED总部不行了，分析样品都去CHCH hospital了；有的说DHB不给MED续约了。

Southern Community Lab是什么性质的？和MED一样么？

寒栖

UV15 发表于 2012-2-24 12:03
问个问题，应该都是实验室系统的，不过不知道你了解不。

现在MED是不是不做了？好多传言，有的说是震后 ...

恩。。问道点上了
情况是这样的
MEDLAB的基督城总部被震垮了
所以整间公司全部搬去CHCH HOSPITAL了。并不是说MLS不做了，只是换了个地方而已
HEALTH BOARD确实不打算跟MLS签约了，合约三月底到期
所以MLS的主公司打算把MED卖给SCL的主公司，现在正在谈条件
如果谈成功了，MED的人基本就都转过去SCL，部分会被裁员，全纽西兰就只有一家公司了也就是HEALTHSCOPE旗下的SCL，MLS就不存在了

UV15

寒栖 发表于 2012-2-24 11:16
恩。。问道点上了
情况是这样的
MEDLAB的基督城总部被震垮了

问对了人了。

看来传言一般都是真的；支离破碎的信息都串起来了。

我说怎么我们实验室旁边地震后刚搬来的MED，牌子还没挂两天，牌子上就被SCL给盖住了。SCL的招牌都打出来了。

看来十有八九MED是要卖给SCL了。

红苹果

哥们，话题扯远了！

UV15

对不起了LZ，把你楼盖歪了。{:8_384:}

寒栖

UV15 发表于 2012-2-24 12:21
问对了人了。

看来传言一般都是真的；支离破碎的信息都串起来了。

还在谈条件当中
礼拜一会出结果~~~
我们都等着看呢

MaxPower

我记得现在是两组人，有kiwi也有阿三

寒栖

UV15 发表于 2012-2-24 12:03
问个问题，应该都是实验室系统的，不过不知道你了解不。

现在MED是不是不做了？好多传言，有的说是震后 ...

Ps.猫哥你是不是在print place上班啊？

开怀一笑

寒栖 发表于 2012-2-24 17:40
Ps.猫哥你是不是在print place上班啊？

发错了.对不住.

skylaughing

经济不景气，很多西方国家的Call Sevices 都外包（outsourcing).印度和菲律宾是首选。中国人民搞了那么多年的英语教育，投入巨大，还是没有得到英语国间的信任和好评，没有揽上这类营生。很多人是菲律宾的客服。希望有一天中国人民也可以揽到这样的业务。我们的英语专业毕业生巨多！

UV15

寒栖 发表于 2012-2-24 16:40
Ps.猫哥你是不是在print place上班啊？

没错，就是那。新开的SCL就在隔壁。

红苹果

Skylaughing哥们见解很有水平！！！我同意你的看法。印度和菲律宾英语能力比国人强，虽然带很浓重的印度口音；菲律宾的服务稍好些，口音不太重。国人这几年也有和欧美做外包项目生意的，但不是telecommunication通讯方面。很多都是做医院的化验，检验等等其他内容的外包outsourcing。