让人不堪回首的地震维修

ivan92jing

我的房子就是交给FLETCHER,EQC维修的。三个星期的活做了七个星期，到现在还没算完。因为施工质量差，还损毁了我们的一些物件，和他们交涉时居然遭到包括contractor和inspector在内的BULLY和反咬一口（说我们自己损坏自己的东西）。很多明明是写在EQC的SCOPE 上的地方也被说成不是地震的损坏不修了。我现在只能说，通过我们惨痛的经历，如果你还没有开始你的维修的话，坚决的从FLETCHER opt-out。你有权选择你自己的contractor只要他们是被EQC认可的. 你去THE PRESS 网站去搜索一下Shoddy repairs: 'I could've done a better job myself'和Shoddy job 'stressed out' family看看文章下面的评论，你就知道该怎么做了。可惜我们维修前没有做这方面的调查，现在是’哑巴吃黄莲‘。所以如果我能让后来修房的人对FLETCHER，EQC有所警惕那也算我们的苦没白吃吧r 如果有任何关于维修的疑问，我们也算是’过来人’了，一定会尽力解答。

开心你我

Thank you so much!

好人LUCY

谢谢提醒！好帖顶一个！！

让蝴蝶飞一会儿

thank you very muck :)

VIP88

感谢提醒。。。。。。。

老炮

这贴发到本地洋人网站效果会更好。

英语好难学

好贴顶一个，说不定以后还要请教你。

新人

我老婆同事也说质量很差，就像国内工程发包再发包，来干活的父母孩子兄弟姐妹一起上。

leon6128

习惯就好， 但是一定盯住了，他们很不负责人的。

穿开裆裤的猪

怎么从他们opt-out呢？请教。。然后EQC认可的其他contrator在什么地方可以找到？ 我们家房子还在等待中。。。

白云悠悠

我家房子也是在等待中，有什么好办法啊。

lzh47

已经opt-out了，必须的，哈哈哈。。。

奧迪丫頭

Van danks{:8_472:}

我还在无限期的等待中，我在想eqc是不是要等我房子倒了才来修{:8_405:}

欢乐英雄

是要费点心盯着，但我家给修的还不错，还提前完工了

lzh47

欢乐英雄 发表于 2012-5-27 21:07
是要费点心盯着，但我家给修的还不错，还提前完工了

命好啊！

R32

LZ能麻烦你PM下你的Fletcher contractor的名字和inspector的名字吗？谢谢了

ivan92jing

希望OPT OUT的亲们一定要赶在FLETCHER开始修你的房子之前把一切搞定，不然就难办了。尤其是你的保险公司要付费你的临时住处的。我们就是搬出两周后发现修理不得力，拖拉怠工，想换维修队已太晚了。这里有一个PUT OUT 的网页，也是我在网上搜索来的，读了一下，觉得还不错，希望可以帮到大家。
(不好意思，我发表不了网站链接）

它是一个叫'Fix it building services' 的公司，去GOOGLE一下就可以了。我复制了一段关于该公司帮助办理OPT OUT的文字如下：

Your HAVE the right to Opt Out!

You’ve always had the right to opt out of the Fletcher controlled repair process in order to move your repairs along at a faster pace.

Fix It has become the leading repairer of EQ damaged homes for clients that have taken back control of the rights to repair their homes.  We have done EQ opt out repairs for over 25 satisfied clients.  We are not affiliated in any way with Fletcher Building.  We work for you – not for Fletchers - and by doing so we ensure we represent your interests.

We have designed a PDF on Frequently Asked Questions about opting out.

If you or someone you know is experiencing frustration in moving their repair work along more quickly, we can help.  

Give us a call on 03 342 5910 and let us help get your repairs moving.

Jay Goodenbour
Owner – Fix It Building Services Christchurch

它的基督城的联络方式有：
Region:        Christchurch
(Christchurch City and surrounding areas )
Contact:        Jay Goodenbour
Phone:        03 342 5910

ivan92jing

下面的信息也是我从该公司的网页上复制下来的，只可惜我读到时已太晚，但愿对大家还有用。

Getting Out of the Queue!
Backlog Grows To Unimaginable Numbers...

Sadly the 22 February quake added tens of thousands more homes to Fletcher’s backlog – with some estimates saying they will now be responsible for over 100,000 homes.

In addition the EQC is now assigning Fletchers to do emergency repairs – further diluting their ability to get to your repair.

We continue to hold the opinion that the EQC made a serious mistake in allocating this much work to one company.
We believe this view is continuing to be borne out as they fall further and further behind in meeting the needs of clients.
While the EQC doesn’t publicly advertise the fact, there is a faster and more logical alternative to waiting in the queue for Fletchers to get around to your repair.

Power Of Choice...Opting Out To Get Help NOW!

Opting out of the Managed Repair process is simple and easy.  You are allowed to contract with alternative providers of services such as Fix It Building Services.

The criteria is simple:

- Firstly, your alternative provider must be willing to do the work for the same  or lower price than the EQC has allowed in its scope of works
- Secondly, you must agree to abide by all building consents and regulations that are applicable to your repair.
- Thirdly, you must sign the EQC provided one-page Opt Out form that states that you agree to the above two conditions.

Before you opt out, Fix It will provide you with a quotation that contains our warranties and the list of work we will perform – which you can be assured will cover the requirements of the EQC opt out conditions.

Once you have opted out, your alternative provider will be paid directly by the EQC  - so just like with Fletcher’s you won’t have to worry about paying tradespeople.

Why continue to wait...
Click this button or ring 0800 CAN FIX any time of the day or night to make an appointment or request a free quote - we are happy to help!

MaxPower

还是不修了，fletcher 口碑太出名了，

fletcher招标EQC 这个活的时候，报的超低价，以本伤人，政府还护犊子

Bargain007

不用怕，第一先不签完工纸，第二打电话给EQC报告投诉和要求重新评估，最后只能等了，相信会给你一个满意答复

R32

MaxPower 发表于 2012-5-27 22:58
还是不修了，fletcher 口碑太出名了，

fletcher招标EQC 这个活的时候，报的超低价，以本伤人，政府还护犊 ...

他们报的价格只有学徒工来做还能勉强让分包的小包头赚点。学徒工带气工作，underpay工作，overtime without pay工作，这种维修的效果的显而易见的。

ivan92jing

你要是上网查,也可找到很多正规的修房建房公司，你只要打电话逐一去问去对比他们的服务和是否辅助办理OPT OUT，你的心中就会有个底。还有，寻找华人开的小公司也不失为一个选择。我的一个朋友在BUNNINGS 上班，他就遇到过一对开装修公司的中国夫妇，他们为客户买的油漆都是质量最高的。为了不让油漆滴到地毯上，他们买的也是非常专业的隔层片。他们告诉我朋友，他们不在乎花多少钱，关键是让客户满意才会有生意。修理费总之是要EQC出的。何况中国人沟通起来也更方便。

我个人的经验是，不管是哪家装修队，一定要他们把要修理的地方和怎样修理详细的写出来并签字。以作为质量监督的根据。那种夸夸其谈的，一定要留个心，如果没有书面保证就绝不要签约。FLETCHER指定给我们的修理公司叫CONSTRUCTA。它的工头叫SONNY的就是个夸夸其谈的骗子。一开始为了赢得我们的信任，不停吹嘘他公司的维修质量，比如贴墙纸的缝隙都会被刮上灰然后磨平再上油漆，让缝隙看不出来。结果呢，由于拖工赶工，不但缝隙明显，还起泡再有他说他的油漆工都是specialist，结果完工后的油漆表面凸凹不平还滴到了地毯上。最过分的是，当我询问工作质量时，他对我大吼大叫，说我影响施工，还将他们损坏的阶梯瓷砖嫁祸我的头上，只把我气哭，他竟然走了。我对FLETCHER和EQC的inspector反应这一情况是，得到的回答居然是：没有道歉，并且当施工进行时，我不应该出现在我的住宅。我的家耶！我居然不被允许进入自己的家，这是哪门子的歪理？

我受够了气，现在还在于他们周旋。我老公也气得吃不香睡不着整天亢奋。真想将这群混蛋告上法庭。所以亲们，一定要留证据，要时时刻刻提高警惕保护自己。让我们团结起来对付这股恶势力！

R32

顺便再加一句，国内出了事情，都是零时工干的，这边出了事情都是学徒工干的. 哈哈

ivan92jing

R32提醒的好，我希望以后能有一个无良contractor和inspector的黑名单出台，这样大家就可以”过街老鼠人人喊打了“！给我装修的公司叫Constructa Ltd，你要是去它的网站看看，总共才三页纸，而且公司邮箱居然是无效的（我连发三封信都给我退了回来）。Main contractor 叫Sonny，不知姓啥。是个毛利人。要是看见他，绝不要把修房工作交给他。他就一拆白党。

管辖我们区的是FLETCHER EQR Addiington Hub. 那里面的那个contractor supervisor 叫 Sheridan Huskins, 还有他们的一个EQC的assessor叫Robert Eastgate。这两个人都是傲慢无礼的家伙。就是他们告诉我在修房时，我不被允许进我自己的房子。被粗暴对待后，没有道歉。还说对我房子的正当修理是“do you a favor"。修得不如房子地震前好的地方，他们居然”very happy“ 。还说比我的房子情况差的多了去了，我应该感激他们至少”修理“过了。真想知道，如果这是他们自己的房子，他们还会说同样的话吗？

开心你我

ivan92jing 发表于 2012-5-27 23:36
你要是上网查,也可找到很多正规的修房建房公司，你只要打电话逐一去问去对比他们的服务和是否辅助办理OPT O ...

太坏了，太坏了。。。 这伙垃圾该被治治。

xli422

楼主应该联系THE PRESS 曝光法这Y的。。。。。。。

MaxPower

ivan92jing 发表于 2012-5-27 23:36
并且当施工进行时，我不应该出现在我的住宅。我的家耶！我居然不被允许进入自己的家，这是哪门子的歪理？...

其实你不该在施工中去，如果是你，你也不希望被人盯着吧，你可以等他们下班，再回去看，有问题再反映。

过程中真不建议督工，至少我个人不喜欢被人盯着

巴鲁工程队

其实洋人做工作也有他们的一套，虽然有点过于“迂腐”不过他们的“安全和保护”意识还是挺强的，这点特别值得我们学习。

LZ 说他们“三个星期的活做了七个星期，到现在还没算完。因为施工质量差，还损毁了我们的一些物件，我觉得Fletcher 那些人员也不至于如此差劲，问题多半是出在“层层转包”上。

Flectcher 一下地震接到这么多活，忙不过来就“转包”给其他洋人小公司，关键是这些洋人小公司为了降低成本（加上一下自己也干不过来，还想做大规模），又“转包”给其他一些人，这些人又.......

ivan92jing

MaxPower 和 巴鲁工程队 你们的观点我很能理解， 如果没有亲身经历整个过程，是很难想象那份屈辱的。
第一，我并没有盯着他们， 如果我有他们可能早就对我无礼了。在维修的第一和第二周，我们发现几乎每天都没有人，然后四点后去看施工进度（那时已经没人了，发现两周内只有三天有过人来过的迹象（比如地板上有新的覆盖，墙纸被撕去一部分）。整整两周过去，他们唯一做了的工程就是将地板覆盖了塑料膜，撕去了一部分墙纸。这绝没有夸张。
我们试图和施工队联系，一遍又一遍，将我们仅被告知的一个电话打了又打，没人理，发短信，没人回。
有个插曲，那个叫Sonny的只在开工前来了一次，许诺了一堆，还保证在当天就给我们他的电话和拿我们家里的钥匙。然后就消失了，我们想给钥匙都不知到哪找人。直到开工当天都不见人影。我们只好找到邻居正在维修的房子里的工人，请求他把钥匙交给Sonny。

我们连工人的面都几乎见不着，又何谈”盯着“。

第三周，我已觉得不对头，又联系不到人，所以写了投诉信给EQC，并竭力想OPT-OUT可惜已太晚。

第三周，我们唯以一次见到工人是在他们坐在院子里聊天的时候，等我们要走了（30分钟后）他们仍然聊天。看见我们爱理不理。我们还向他们点头微笑道别，极尽礼数。

直到后来，当我们发现天花板上起泡并把它照了下来。找到Sonny的办公室询问时。他们告诉我这是正常的。过几天会“自行消失”。事实证明到最后这泡都没有消失。只怪我们不懂行，被耍。

那天应该是工期的最后一天，他们已经从四周拖到七周，5月23日已经是最后期限，头一天我们晚上去看的时候发现台阶破损，修理质量差，想照下来可没带相机。于是第二天一大早我清晨八点就去了我家，一看居然有人！这是破天荒头一遭！要知道平时我们从来没有看过他们开工早过十点。他们就是在最后一天赶工！然后那个Sonny就来了（我看见小工打手机）。前后不到十分钟，我拍完照 就要离开（我申明我没有对工人有任何无礼的表现，我甚至还为我的到来道歉），然后被堵在了我的大门口被Bully。

早知如此我还真应该去“督工”总之是被无礼对待，还不如态度强硬些。

我们向FLETCHER，也反映过多次，但很明显，他们是站在他们的contractor一边的，那个EQC的assessor态度强硬的告诉我，就算我打0800电话，结果也是一样。有他们撑腰，那个Sonny才能对我那么横。今天更是接到消息，FletcherEQR已代我们签字了。我们签不签字已无关紧要！

我不想再多说了，太多的内幕无法澄清，我也不想赘述太多。只希望大家一定要提高自我保护意识，不要太亲信，是自己的合法权益一定要全力维护。

没芽的土豆

太过分啦，去电视台反映他们。