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[工作] 做客服真的需要一颗很强大的心！ [复制链接]

R33

大天使

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电梯直达

楼主

发表于 2012-8-27 23:10:06 |只看该作者 |倒序浏览 微信分享

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susie77

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FML版版主

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沙发

发表于 2012-8-27 23:17:30 |只看该作者 微信分享

客服不好当

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catface

SkyKiwi天使

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板凳

发表于 2012-8-27 23:18:13 来自手机 |只看该作者 微信分享

非常需要。而且承受能力要强

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Anonymous

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地板

发表于 2012-8-27 23:18:36 |只看该作者 微信分享

哪位要是受不起压力做不下去，不要放弃，让我来！

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画船听雨眠

开国大老

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发表于 2012-8-27 23:23:08 |只看该作者 微信分享

笑死人了————————

两个人吵架，先说对不起的人并不是认输了，并不是原谅了。他只是比对方，更珍惜这份感情。爱，不是寻找一个完美的人，而是学会用完美的眼光，欣赏一个不完美的人。专一不是一辈子只喜欢一个人，是喜欢一个人的时候一

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R33

大天使

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发表于 2012-8-27 23:23:15 |只看该作者 微信分享

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留下足迹

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发表于 2012-8-27 23:23:59 |只看该作者 微信分享

本帖最后由留下足迹于 2012-8-27 22:24 编辑

哈哈哈哈哈。。。挺好玩的对白。。。

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Conax

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发表于 2012-8-27 23:38:35 |只看该作者 微信分享

當媽的真可憐

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画船听雨眠

开国大老

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发表于 2012-8-27 23:41:12 |只看该作者 微信分享

看了其他的也忒搞笑了

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蒼楓雁

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发表于 2012-8-28 02:57:04 |只看该作者 微信分享

這是很正常的。

如果真的有世界末日，那時我會做一件事，就是確定有妳陪在我身邊，緊緊牽著妳的手，一起走到生命的盡頭。

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幽卡蜜

老站友

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发表于 2012-9-9 22:12:02 |只看该作者 微信分享

好搞笑哦，好會罵人哦

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hoolee

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发表于 2012-9-10 11:40:01 |只看该作者 微信分享

太搞笑了{:7_382:}

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moon

本站元老

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发表于 2012-9-10 22:37:50 来自手机 |只看该作者 微信分享

但是很锻炼人

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celia

SkyKiwi天使

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发表于 2012-9-24 00:15:31 |只看该作者 微信分享

我的天啊, 可怜的孩子...完全了解这个感受...如果客人不错...也不那么郁闷了...就是有一些人...哎呀...想帮客人想大家开心..但是总有特别的人做出特别的事情

那么多当时你觉得快要要了你的命的事情，那么多你觉得快要撑不过去的境地，都会慢慢的好起来。就算再慢，只要你愿意等，它也愿意成为过去。而那些你暂时不能战胜的，不能克服的，不能容忍的，不能宽容的，就告诉自己，凡是不能杀死你的，最终都会让你更强

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WENDY_NZ

SkyKiwi天使

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发表于 2012-9-24 11:10:09 |只看该作者 微信分享

完全同意，以前有客户投诉我说我语气不友善，我会毫不客气的说我是来催债的，不是客服；要投诉找客服经理去。

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masterq

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发表于 2012-9-24 11:26:00 |只看该作者 微信分享

我以前也做過customer service聽電話,被人罵已很平常,如果對方fuxk fuxk fuxk不停地罵,我會提醒他,我嘗試幫你,但如果你繼續說臟話,我會掛你電話,之后他們大多平靜下來有的會道歉.....

夫以銅為鏡,可以正衣冠;以古為鏡,可以知興替;以人為鏡,可以明得失.

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NewLynnHse

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发表于 2012-9-24 11:29:01 |只看该作者 微信分享

masterq 发表于 2012-9-24 10:26
我以前也做過customer service聽電話,被人罵已很平常,如果對方fuxk fuxk fuxk不停地罵,我會提醒他,我嘗試幫 ...

Caller: "Hello, is this the Help Line?"
HelpLine: "Yes, it is. How may I help you?"
Caller: "The cup holder on my PC is broken and I am within my warranty period. How do I go about getting that fixed?"
HelpLine: "I'm sorry, but did you say a cup holder?"
Caller: "Yes, it's attached to the front of my computer."
HelpLine: "Please excuse me if I seem a bit stumped, it's because I am. Did you receive this as part of a promotional, at a trade show? How did you get this cup holder? Does it have any trademark on it?"
Caller: "It came with my computer, I don't know anything about a promotional. It just has '52X' on it."

At this point the HelpLine operator realized that the caller had been using the load drawer of the CD-ROM drive as a cup holder, and snapped it off the drive.

Disclaimer: 本老鼠发的帖子内容都是在我的理解范围内的。没有误导网友的意思。如果是读者自己误解，不是本老鼠的责任。
我们应该鄙视他们，因为他们脑残
懂的人自然会懂，不懂的永远不会懂

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