交通事故，对方保险强词夺理！

事故发生时，有人帮报警了，对方有保险，我没。最后警察和他们叫来的拖车员工说是对方责任，说因为我的车不能安全驾驶回家，就把我车拖到他们那了。还说因为是对方责任，所以他的保险会付拖车费。然而第二天一大早，对方保险的某个负责这个case的洋人给我打电话，让我形容一下，我用了很简短的陈述后，他就来一句是我的错！然后我就说为何你等都没等police report就说我的错？他就直接说“没必要看他们的报告，我们才是去考虑是谁的责任的人“。后来我感觉在电话里说不清，我说最起码要我现在看到地图，街景才能陈述清楚吧。他拒绝，他说我说的足够清楚，我说我连某些英文单词也不懂怎么表达，他就不停的说我英文足够好，他完全明白发生啥事。大概电话谈了快一小时，他还是坚持说我有说谎。最后以我提出在电话没地图说不清为由，挂了电话。

直到下午4点，我再打去，让他们给我一个能说中文的跟我谈，然后那女的答应中国员工第二天早上十点给我电话，但并没有！后来我等不了了，就直接打去问，谁知道又转到昨天那个男人线上。我重复说我的英文不能表达好，他再三拒绝，说我只有两条路选，第一，找个能说好英文的跟他聊，第二，还是我自己跟他谈，还得说英文， 要不然，就还是保持他昨天的说法，也就是我的过错！

现在我想问大家，以我现在这种情况，我的拖车费，加上每天的费用，看来保险是不肯轻易妥协了，要是最后拖上个一个月，哈哈，等于全自己掏钱拿车！所以，我是一直等还是先把车拉回家？ 另一个问题是，我自己先去找人修的话，会让保险有机会找事儿吗？最后，请问大家知道哪儿能租便宜小车，现在班也上不了。。。

最后想请教有经验的朋友，如果我去tribunal，赢的机率大吗？

（我车的保险已经拿了报价，是准备付钱的，但人倒霉起来就是这样的。。。）

lychee

你要是有警察证明肯定能赢…

LSDWSZ

等拿了report给他就好啦，你跟他说情况之前他就在想怎么把责任推到你身上啦。碰到无保人群就各种推=-=

cssmj

据理力争，拿出证据

LSDWSZ 发表于 2014-4-30 15:07
等拿了report给他就好啦，你跟他说情况之前他就在想怎么把责任推到你身上啦。碰到无保人群就各种推=-=

但是他居然说他不用看report，就凭我们俩的话就知道谁对谁错。说police是负责别的，最后决定的谁的liability是他们。然后我说你是对方driver的保险，你当然帮她说话，我说你不看police report，就是不够公正，因为police知道撞了后俩车分别在哪个点儿，能知到真正路况，而他只是纸上谈兵。

难到claim保险的流程真的可以跳过police report？！太不公平了

会走路的人鱼

有警察证明是对方的错，而且对方不愿意赔给你，你先再打一次电话给对方的保险公司，问他是不是不理赔你的车，如果他们说是的话你叫他们发一封信给你，说明什么原因不理赔，然后你拿着这信填份表直接交给tribunal等出庭啦。保险公司知道你没有保险，他们一定吭你的，当时我出意外也是，警察说是我的错，我也没保险，后来对方的保险公司给我寄了单说我要赔对方4000多纽币，其实他的车才值1000，然后我就在电话他的车才值1000，我就赔1000，对方保险就说你既然有意见，那就法庭见吧，后来上庭了，赔了1800多纽币，法官都站我这边，把那保险公司气个半死。

NewLynnHse

不能手软

cssmj 发表于 2014-4-30 15:07
据理力争，拿出证据

我同事当时坐我旁边，为何警察没问她话？我的证据只有police report和同事啊。。。

hnyw01

保险公司总是一定会找各种理由说是对方的责任，这样他们不用白付钱，而是你去付钱。如果是你没错，一定要坚持。不然你就是帮保险公司付他客户的钱了。

会走路的人鱼 发表于 2014-4-30 15:14
有警察证明是对方的错，而且对方不愿意赔给你，你先再打一次电话给对方的保险公司，问他是不是不理赔你的车 ...

那请问我在电话里是要问他是否确定不肯理赔，然后要他理由，和信件，但在电话里我一定要坚持我没错？

会走路的人鱼

上庭的时候把资料准备好了，1 警察的意外报告 2 你找车行出的修车报价单3对方保险公司给你发不理赔你车的信4拖车公司的小票
PS 当你收到法庭给你的出庭信，你可以直接打去法庭要一个翻译，免费的

NewLynnHse 发表于 2014-4-30 15:16
不能手软

我已经被他们折磨得疲惫不堪了，车也没，上不了班，事都办不了。那请问我现在应该是自己先把车从拖车处拿回来自己先修车还是再耗着？

飘飘摇摇

这也匿名。。。。。。。。。。

会走路的人鱼

匿名者 发表于 2014-4-30 15:21
那请问我在电话里是要问他是否确定不肯理赔，然后要他理由，和信件，但在电话里我一定要坚持我没错？

你什么时候发生的车祸，你先等警察的REPORT寄去你家了，现在你没有REPORT在手，打去对方的保险公司他还是那样敷衍你的，等你有REPORT在手了，再打去对方的保险公司，你就说警察判了是对方的错，如果他们还坚持不理赔给你，你叫对方出封LETTER给你说为什么不理赔，你也不用告诉对方要告上法庭，自己递表去法庭就是了

会走路的人鱼

匿名者 发表于 2014-4-30 15:21
那请问我在电话里是要问他是否确定不肯理赔，然后要他理由，和信件，但在电话里我一定要坚持我没错？

你还是不要等警察寄给你REPORT了，你的事故是在哪个区发生的，你直接打电话去警察局拿REPORT吧

CWF895

连个第三险也不买就敢上路？？LZ也太生猛了吧

NewLynnHse

CWF895 发表于 2014-4-30 15:36
连个第三险也不买就敢上路？？LZ也太生猛了吧

还没来得及买

车匠

保险公司就是这样的。
修了一部朋友的车，690加税，由保险公司支付。昨天朋友告诉我，他遇到了肇事的一方，保险公司问他要4700大刀。费用为修理费，误工费，租车费等等，其实朋友什么也没索赔，只是修理了损坏部位。
我在想保险公司又在偷着笑了。

会走路的人鱼 发表于 2014-4-30 15:32
你还是不要等警察寄给你REPORT了，你的事故是在哪个区发生的，你直接打电话去警察局拿REPORT吧

周一下午五点多发生在东区。今早给警察打电话，说还没进电脑，让我再过两天打去问。。。

还想问，如果我现在急需用车，想把车自己找人拖回来车行修，修好后万一最后判他们要赔钱，他会找借口说我找的车行他们不承认而拒绝给我钱吗？谢谢

会走路的人鱼 发表于 2014-4-30 15:27
你什么时候发生的车祸，你先等警察的REPORT寄去你家了，现在你没有REPORT在手，打去对方的保险公司他还是 ...

请问police report上会有结论说谁对谁错的吗？还是只是说了下情况和我俩的口供？

车匠 发表于 2014-4-30 15:38
保险公司就是这样的。
修了一部朋友的车，690加税，由保险公司支付。昨天朋友告诉我，他遇到了肇事的一方， ...

有代步车可以租吗

会走路的人鱼

匿名者 发表于 2014-4-30 15:55
请问police report上会有结论说谁对谁错的吗？还是只是说了下情况和我俩的口供？

report上会说谁对谁错的

会走路的人鱼

匿名者 发表于 2014-4-30 15:52
周一下午五点多发生在东区。今早给警察打电话，说还没进电脑，让我再过两天打去问。。。

还想问，如果 ...

这个我就不清楚了，但是如果你真的要修车一定要找保险公司认可的修车厂，不然保险公司又找各种接口了

会走路的人鱼 发表于 2014-4-30 16:02
这个我就不清楚了，但是如果你真的要修车一定要找保险公司认可的修车厂，不然保险公司又找各种接口了

好的，非常感谢

会走路的人鱼 发表于 2014-4-30 16:02
这个我就不清楚了，但是如果你真的要修车一定要找保险公司认可的修车厂，不然保险公司又找各种接口了

还想问问，排队了多久才能上庭？是怎么收费的？最后判下来是当天吗，也就是一次就有结果吗？

会走路的人鱼

匿名者 发表于 2014-4-30 16:26
还想问问，排队了多久才能上庭？是怎么收费的？最后判下来是当天吗，也就是一次就有结果吗？

排队应该1个月左右吧，价钱也就几十块申请费，但具体价钱我不知道，因为那次我是给保险公司告上法庭的，哈哈

T-Macforever

匿名者 发表于 2014-4-30 15:21
那请问我在电话里是要问他是否确定不肯理赔，然后要他理由，和信件，但在电话里我一定要坚持我没错？

你还能跟他聊一个多小时，真有耐心，要是我早就开骂了，骂完直接挂了，说多了没有意义，既然警察都说是对方责任，拿到report只要他们不赔钱就上庭打官司呗，nz法治社会，有理走遍天下，无理寸步难行

别爱我1982

下次记住了车到手就得买保险，这年头打个电话就可以了

别爱我1982

你当时有拍照留证，留对方驾照么，啥都没有的话你上庭也没用，上庭讲的是证据

枕肩的落花

我几年前也是遇见过这样的事情，是在一个停车场，我车停好好的，被一辆车从后面开上来蹭到，双方车都有保险，结果对方保险公司不要脸，非说我撞的他们，但是我当时就一直反问他，听好熄火的车如何能把他们车撞了，而且对方还是逆行开过来的。。。。后来就没后来了，我车只是有一点点蹭伤，也懒得找他们了