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[生活] 在西餐馆的一次无比蛋疼就餐经验!!   [复制链接]

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发表于 2015-9-14 11:01:56 |只看该作者 |倒序浏览 微信分享
本帖最后由 harryrei 于 2015-9-15 13:48 编辑

周日和朋友去一家Mission Bay的西餐厅就餐,这是第三次去了,我觉得味道很不错,听口音这家餐馆的员工都像是法国人,但不确定。我提前1周订了两人桌,晚上6点的,餐馆一般晚上6点才开门。



我们6点准时到,因为刚开门的缘故,餐馆里面除了员工只有2个老人,坐在一个大桌旁看着菜单。服务员很热情的招待我们,然后我就直接往里面走,坐在最左边靠墙的中间那个位置。我习惯了,所以每次都坐那里。



服务员给我们倒水,递菜单,一切正常。我和朋友开始看菜单,准备点菜。这时候,突然一个穿西装的人走过来,目测是经理,他说”Sorry,这个位置已经被Reserve了,你们的位置在那边。我有点茫然,以前来的时候我也是直接进来选位置的,因为来的早,都是空位。 没办法,我就放下菜单换桌子。结果我看到新的桌子,惊了一下,新的桌子正对着厕所,距离1.5米,侧面对着厨房大门,距离1.5米。不停的有人进出厕所,厨房,进进出出,进进出出,我烦也烦死了。

restaurant.png

我琢磨着可能那些位置真的都被预订了吧。但我还是很不爽, 我就不动声色坐着观察新进来的客人,尤其是2人桌的客人,看他们是怎么选位子的。



进来一个毛利叔叔,说他2个人。我一听精神来了,竖起耳朵听他和经理的对话。 结果经理带他去屋子中间,指着两个桌子跟他说:“you can sit here, or here” 听完这句,我心中无数草泥马奔腾而过,不是说好都他妈的reserve了么,现在就能随便选了?



好吧,一个例子不能说明问题,俺是IT guy,我需要严格的debug。不一会儿,又进来一对中年couple,男的手里拿着红酒,感觉是一场罗曼蒂克的约会。 经理领着他们来到最里面的3个桌子附近,然后说,here,or here!! 这对中年couple很高兴的坐在中间那个桌子,也就是我每次去坐的位置。 此时我心中阴影面积已经无法计算,愤怒值100%.



用餐结束了,老板过来问我们好吃么。 我说好吃,然后继续问他: ”请问我如何才能够正确的订位置,这样我下次就不用坐在厕所和厨房边上用餐了? 老板一听脸色略变,旁边的其他客人可能也听见了,回头看是什么情况。 我跟老板略微解释了一下缘由。他说,哦,是这样的,我们的位置都提前订好的,按照我们单子上的顺序来的。 我说好的,给我看看你的单子



他犹豫了一下,还是带我去了柜台。我瞅了一眼单子, 我排在第二个位置 。他又是略微一惊,然后,然后继续说我们这个单子,没有按照订单时间顺序来排,所以你可能是最后一个订单的,而且这个桌子的位置也很好呀,其他客人都没问题的。我听了也是醉了,这才是高级的胡搅蛮缠。 且不说我是提前一周订的位置,我排在订单最后一位的概率有多么的小。他一开始说按单子上的顺序来,发现我排在前面,立马改口说按订单时间顺序来排。。。



我心里想,既然桌子的位置都一样好,那么为啥我进来的时候,全部都是空位,我不能随便选位置?哎,我觉得继续纠缠下去也没什么意思,就这样罢了。



回到家,我又思考了一遍,为啥排我在最差的位置,我脑海中浮现了他的那个预订单,恍然大悟。 上面除了我的名字有中文拼音,其他全是老外名字,I See。。。。 又是一家餐馆上了我的小本本,永生不会再去


-----------------------------------


餐馆名字是 Black Sugar Gr***


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沙发
发表于 2015-9-14 11:06:30 |只看该作者 微信分享
蛋疼的沙发

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发表于 2015-9-14 11:07:07 |只看该作者 微信分享
恩,这个经理确实不地道/////

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地板
发表于 2015-9-14 11:08:40 来自手机 |只看该作者 微信分享
遇到这样的事情真是恶心透了

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发表于 2015-9-14 11:15:19 |只看该作者 微信分享
name of the restaurant?avoid this restaurant

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发表于 2015-9-14 11:15:22 |只看该作者 微信分享
你竟然还淡定的吃完了?当场就该质问他啊?这样的服务其实可以投诉他的。

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发表于 2015-9-14 11:16:59 |只看该作者 微信分享
当初你们就应该马上离开。一句话也不说。

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发表于 2015-9-14 11:17:23 |只看该作者 微信分享
diu8989 发表于 2015-9-14 11:15
你竟然还淡定的吃完了?当场就该质问他啊?这样的服务其实可以投诉他的。 ...

我怕他对我的食物做些什么,你懂得。 所以吃完以后再去找的老板。。

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发表于 2015-9-14 11:19:02 |只看该作者 微信分享
karlmarx 发表于 2015-9-14 11:16
当初你们就应该马上离开。一句话也不说。

是从Grabone上面买的就餐voucher, $75已经付了,没办法走了

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发表于 2015-9-14 11:25:31 |只看该作者 微信分享
harryrei 发表于 2015-9-14 11:17
我怕他对我的食物做些什么,你懂得。 所以吃完以后再去找的老板。。

我的意思是,抗议完直接走人。记下他的名字,告诉他你要投诉他种族歧视。真投不投诉无所谓,就这句话足够吓的他好几天睡不着觉。
针对商业,服务行业种族歧视的投诉还是很有力度的。比投诉政府公务员还有警察有效多了。你说的那家我知道,是一家很装逼的洋人饭店。好像菜单都是法文的。其实他家的厨房可脏了,我有朋友在那儿打过几天工。厨师几乎都是印度人。(不是种族歧视,意思是根本不是欧洲厨子,表面上又装作很欧式很有范儿的样子)

不管哪里人。装逼类的都不是啥好鸟。

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发表于 2015-9-14 11:30:13 |只看该作者 微信分享
diu8989 发表于 2015-9-14 11:25
我的意思是,抗议完直接走人。记下他的名字,告诉他你要投诉他种族歧视。真投不投诉无所谓,就这句话足够 ...

了解了,一开始只是生气,没想那么多。 厨师确实很多印度人,我看到好几个进出厨房。

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发表于 2015-9-14 11:34:38 来自手机 |只看该作者 微信分享
你之前去也坐那里吗?

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发表于 2015-9-14 11:36:35 |只看该作者 微信分享
歧视无处不在,有什么办法呢,只能怪他素质太低,个人经验和他纠缠下去也是没有用的。心里面是很生气的。太可以理解。。。。。。。。。。(顺便问一句,那家店是不是周一青口特价的那家店,他们家的经理就是白痴)呵呵哒。。。

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发表于 2015-9-14 11:43:47 |只看该作者 微信分享
直面异议 发表于 2015-9-14 11:34
你之前去也坐那里吗?

之前去都是坐最左边的中间那个位置,你看下图就知道了。

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发表于 2015-9-14 11:46:13 |只看该作者 微信分享
名字是啥??

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发表于 2015-9-14 11:50:27 |只看该作者 微信分享
你能食完也挺有品。

位置差的桌子如果是我來晚了,我會理解,也會妥協。

你早早訂的桌子,早早到。別人還能選,你不能選。真心太過份了。

這種餐廳真的不必再去。

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发表于 2015-9-14 12:00:50 |只看该作者 微信分享
BABYCAT 发表于 2015-9-14 11:50
你能食完也挺有品。

位置差的桌子如果是我來晚了,我會理解,也會妥協。

以后肯定不会去啦。

我一开始不确定是不是真的每个人位置都固定了,所以就坐在那观察,边等新客人边吃饭。

哈哈,我这次算倒了霉,以后别人就不用倒霉了

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发表于 2015-9-14 12:01:21 |只看该作者 微信分享
建议投诉到他们的网站或是facebook上,楼主真是有礼了,,要让其它客人知道,也要让这个经理知道,否则更多人会吃亏啊。

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发表于 2015-9-14 12:03:59 |只看该作者 微信分享
心疼楼主。。。。。。。。

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发表于 2015-9-14 12:09:18 |只看该作者 微信分享
Laura2013 发表于 2015-9-14 12:01
建议投诉到他们的网站或是facebook上,楼主真是有礼了,,要让其它客人知道,也要让这个经理知道,否则更多 ...

对,既然他们敢明目张胆的歧视,我们为什么不光明正大的曝光! 去年我在麦当劳被服务的很没礼貌,我就去麦当劳网站写了一篇文章,然后不到一周就收到麦当劳的道歉电话和道歉餐劵,那餐劵也没啥吸引力,只是他们至少主动来找我道歉了,挺爽的

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发表于 2015-9-14 12:10:36 |只看该作者 微信分享
Put it on Facebook.

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发表于 2015-9-14 12:10:42 来自手机 |只看该作者 微信分享
harryrei 发表于 2015-9-14 11:43
之前去都是坐最左边的中间那个位置,你看下图就知道了。

我的意思是,人家可能是傻逼了些,但可能不完全是你说的那样。

你坐别处的时候,那里也会有别人坐过吧!

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元老勋章 10周年纪念

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发表于 2015-9-14 12:23:12 |只看该作者 微信分享
当时就没有任何理由换,就坐那里吃,要不就走人,然后去GRABONE退钱

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发表于 2015-9-14 12:23:59 来自手机 |只看该作者 微信分享
谢谢曝光!坚决抵制!

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发表于 2015-9-14 12:35:14 |只看该作者 微信分享
harryrei 发表于 2015-9-14 12:00
以后肯定不会去啦。

我一开始不确定是不是真的每个人位置都固定了,所以就坐在那观察,边等新客人边吃饭 ...

寫FB上,不用寫得太AGGRESSIVE, 就客觀寫這個經歷。

原來那張枱其實也沒有放RESERVE的牌子吧??

可能他們不是歧視你是華人,是歧視你在用GRABONE券。有些商家很奇芭的,明明就是自己想增加SALES去定一些COUPON之類。但別人用的時候,又好像百般不情愿,各種刁難條款。像人家占他什麼大便宜似的。
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发表于 2015-9-14 12:38:47 |只看该作者 微信分享
立刻离开啊,对着厕所也能忍的下去!

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发表于 2015-9-14 12:39:57 |只看该作者 微信分享
OMG!!! yes, Black Sugar Gr***!!!! 就是 這家!!!!  我也是同感!!!!! 首先 我进去的时 感觉不大热情,还看我好几秒。还是我先打的招呼。然后我们也是被安排在厕所门旁边的两人位置.当时感觉也是怪怪,礼拜四晚上人不多,
那么空位,就要坐那里。被孤立的位置。好怪。我以为我想多,er..... 感觉不会再去了。

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发表于 2015-9-14 12:46:11 |只看该作者 微信分享
本帖最后由 NewLynnHse 于 2015-9-14 12:47 编辑

买团购的注定要被歧视
Disclaimer: 本老鼠发的帖子内容都是在我的理解范围内的。没有误导网友的意思。如果是读者自己误解,不是本老鼠的责任。
我们应该鄙视他们,因为他们脑残
懂的人自然会懂,不懂的永远不会懂

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发表于 2015-9-14 13:08:28 |只看该作者 微信分享
NewLynnHse 发表于 2015-9-14 12:46
买团购的注定要被歧视

话糙理不糙

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BABYCAT 发表于 2015-9-14 12:35
寫FB上,不用寫得太AGGRESSIVE, 就客觀寫這個經歷。

原來那張枱其實也沒有放RESERVE的牌子吧??

是的,华人也要学会维权,有理有据的维权。

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